Casino Royal Vegas

[casino2k.com]

Ciao Nik e benvenuto!

Rispondo alle tue domande in modo un po' più schematico, anche se Stefano ti ha già detto tutto (e anche di più).

- quanto tempo ci mettono in media a inviare un prelievo su una postepay?
===> normalmente 48 ore lavorative, ma se sei un cliente VIP le cose cambiano in meglio
- per il prelievo chiedono la fotocopia dei documenti?
===> quasi mai
- si può giocare senza bonus ( cioè,si può chiedere che non te li diano)?
===> NO, Royal Vegas ora accredita automaticamente il bonus. Per non averlo devi contattare l'assistenza clienti in Live Chat prima di effettuare il deposito richiedendo di non darti il bonus
- se accettassi il bonus quante volte dovrei rigiocare quella cifra prima di poter prelevare?
===> 30 volte
- si può giocare solo alla roulette europea e prelevare, oppure per prelevare bisogna giocare anche ad altri giochi?
===> Se usi il bonus, la roulette conta al 10% nel calcolo del totale di giocate che devi fare (e non al 100% come le slot)

In particolare riguardo ai bonus automatici, sul sito di Royal Vegas nella pagina PROMOZIONI si legge:

Per ricevere questi incredibili bonus, devi semplicemente cominciare effettuando il tuo primo deposito. Automaticamente verseremo ciascun bonus nel tuo conto

I bonus sono molto convenienti, ma bisogna avere una certa esperienza nel saperli giocare e soprattutto bisogna scegliere i giochi giusti per completare il playthrough. Se preferisci non averli è sufficiente contattare l'assistenza e il bonus non viene accreditato in automatico.

Ottima la scelta di Platinum Play in ogni caso, è del gruppo Fortune Lounge e ha sempre delle promozioni interessantissime per i propri giocatori, non ultimi i tornei di slot con montepremi molto alto rispetto al costo del buy in.

Se hai altri dubbi non esitare a chiedere!

[Nik132]

Non c'è problema cmq nn ho usufruito di bonus. Scusate se faccio tante domande ma sn memore di una brutta esperienza su europa casino,dove ho depositato dei soldi che nn mi hanno più ridato, oltre a non darmi quelli che avevo vinto; per fortuna da quel che ho letto su Platinum Play posso stare tranquillo. Quello che vinco me lo prendo

[Stefano]

non ti hanno pagato quelli di europa casino ? mi sembra strano... sei sicuro?
Stai parlando di questo Europa Casino ?
dammi i dati della transazione cerchiamo di risolvere il problema...

[Nik132]

Cioè..mi avrebbero anche pagato, solo che mi richiedevano fotocopie di carta d'identità,carta di credito e siccome avevo usufruito dei bonus dovevo giocare non mi ricordo quante volte quello che avevo scommesso. Forse mi avrebbero anche pagato, ma vabbè...è lo stesso..ieri ho iniziato a giocare su Platinum Play e ho già vinto 425 euro partendo da trecento... adesso ho fatto una prova di prelievo di 60 euro per verificare che effettivamente lo paghino e in quanto tempo (considerato che oggi è venerdì dovrebbe essere disponibile lunedì o martedì al max) . Platinum non mi hanno fatto problemi e (fino ad ora) non mi hanno chiesto documenti di alcun tipo, solo il numero della postepay per il prelievo.

[casino2k.com]

Scusate se faccio tante domande...

Non ti preoccupare, siamo qua per questo! E' il bello del forum: risolvere un problema ad un giocatore significa salvarne altri 1000

[Stefano]

Nik132 sei in buone mani vai tranquillo, se sbagliano con un giocatore hanno tutto il forum contro, saremo noi i primi a metterli in cattiva luce.

[Nik132]

Ulteriore question. Su Platinum Play mi hanno chiesto se volevo acquistare dei crediti o cmq usufruire di bonus al primo ingresso nel casino (mi si è aperta una finestra dove rispondere "sì" o "no"). Avendo risposto di no non dovrei aver problemi a ritirare. Siccome mi piace molto la roulette vorrei giocare solo con quella senza dovermi infilare in complicazioni come il Play Through; non mi interessa giocarmi dei bonus per poi dover rigiocare quanto scommesso 30 volte per poter prelevare. Cmq visto che non ho accettato nulla e che i crediti che ho sono quelli che gli ho messo io l'unica cosa che mi chiedo ora è: mi accreditano qualcosa in maniera automatica oppure prima di farlo me ne fanno richiesta e ho l'opportunità di rifiutare?

[Stefano]

non dovrebbero accreditarti nessun tipo di bonus, per sicurezza contatta la live chat dicendogli che rifiuti qualsiasi bonus gratuito in automatico!

[Nik132]

Ho provato a contattare la live chat. Dovrebbe essere nell'icona "contattaci" solo che mi si è aperta una pagina dell' aams che mi dice che il sito non è al momento raggiungibile? Forse perchè è sabato?

[Barbara]

ciao nik benvenuto:-)

ho giocato e prelevato anche io su Platinum Play non mi è capitato mai che mi accreditassero un bonus senza avermelo detto prima.Mi arrivano le e-mail dove mi fanno proposte,che posso accettare o meno.Cmq,per sicurezza,quando entri in modalità gioco vero,controlla che nel riquadro dove c'è saldo+bonus non ci sia una cifra,piccola che sia,nel bonus,in quel caso non iniziare a giocare e non versare,e chiama il numero verde,sono cordialissimi e velocissimi.Oppure anche per mail,in pochissimo rispondono:-)
cmq..ripeto,a me non è mai accaduto.
In altro casinò si,sempre del gruppo Fortune Lounge,il Vegas Towers,invece mi è successo che hanno accreditato in automatico,ma è bastato telefonare e l'hanno tolto.In bocca al lupo