City Club Casino NON PAGA.

[tania]

Alcuni giorni fà ho richiesto un pagamento di 950 USD a City Club e dopo un paio di giorni mi hanno restituito nel conto i l denaro richiesto perchè non avevo raggiunto il volume di gioco previsto dal regolamento dei bonus (mancavano 85 USD da giocare). Dopo altri due giorno dopo avere giocato oltre 400 USD richiedo un pagamento di 800 USD e dopo avere atteso qualche giorno mi mandano una mail dicendo che non avevo rispettato i termini e condizioni e mi hanno requisito la vincita.
Chiedo subito chiarimenti e mi rispondono che non ho rispettato le condizioni perchè ho giocato (e perso) qualche dollaro alla roulette. Tutto ciò è assurdo!!! A parte il fattoc he certe condizioni sono messe per non pagare praticamente mai... La regola che obbliga di giocare solo alle slots riguarda il bonus del PRIMO deposito. Altri Casino dello stesso gruppo si limitano a non considerare come volume di gioco le puntate fatte in altri giochi...ma non ad annullare le vincite.... Non mi rassegno....

[Roger]

City Club non è un casino aams, in genere è vero le t&c di questi casino sono un po' bastardelli. Probabile che la causa sia che hai giocato alla roulette invece che alle slot machine e quindi ti ha annullato tutto, ci sono casi precedenti come il tuo. Prova a leggere meglio le T&C se c'è qualcosa in merito.

Non dovevi giocare alla roulette, per così pochi dollari ti conveniva continuare con le slot, al massimo li perdevi e basta, ma come sai alle slot fai su e giu per cui li avresti recuperati, no?

[tania]

Dopo varie difficoltà (per le limitazioni aams) sono riuscita a scaricare il regolamento di City Club ed il divieto di giocare ad altri giochi oltre le slots riguarda soltanto il bonus per il primo deposito. Di seguito incollo le testuali parole del loro regolamento:

"Termini e Condizioni per il Primo Deposito:
...
Punto 5) •Tutte le scommesse effettuate su giochi che non sono le slot verranno considerate una violazione dei termini e delle condizioni, e il Suo bonus e le Sue vincite verranno annullate."

Mentre per i bonus generici e quindi oltre il primo l'unica limitazione, che comunque non implica la confisca delle vincite. è la seguente:

"Termini e condizioni del bonus generico:
...
Punto2) •Scommesse piazzate su tutti i giochi progressivi, di carte, da tavola e di video poker non partecipano alle richieste di scommessa, a meno che non venga detto diversamente."

Bello (per loro) Vincere Facile

[salvatore211]

GIOCATE NEI CASINO AAMS!!!

[Roger]

quindi giocando alla roulette si innesca l'articlo 5

Punto 5) •Tutte le scommesse effettuate su giochi che non sono le slot verranno considerate una violazione dei termini e delle condizioni, e il Suo bonus e le Sue vincite verranno annullate."

Dipende quanto hai depositato quanto bonus ti hanno dato che saldo hai raggiunto etc...

si concordo è un'inculata pazzesca!

[tania]

Grazie per l'interesse Roger.
Prima che mi bloccassero il conto, avvenuto il giorno dopo dell'inserimento del mio post nel forum, ho memorizzato tutti i movimenti e la cronologia dei giochi ed anche il loro regolamento. (L'ho fatto leggere a persone competenti e mi hanno confermato che hanno fatto un abuso).
Il deposito non era il primo ma l'ultimo di diverse decine di depositi.
Ho depositato 20 $ e ho ricevuto 6+10 $ di bonus.
Il gioco che loro considerano vietato era un gioco arcade "Pinball Roulette" . Ho giocato dalle ore 16,30 alle ore 16,33 del 21 Dicembre totale 14,50 $ e non ho vinto niente. Poi ho giocato alle slots dove ho vinto.
Se non mi danno i miei soldi andrò avanti su tutti i fronti...

[Roger]

A questo punto ora che hanno confermato che hanno sbagliato i soldi te li accrediteranno sul conto, no?

[tania]

Niente da fare... Mi chiamano per offrirmi Bonus su altri depositi... NON CI CASCO PIU'... e continuerò a farmi sentire...

[Roger]

Bha, lasciali perdere i bonus che ti offrono e continua a pretendere quello che ti spetta.