Titan Casino http://ittitancasino.com/it/

[fabre]

Buona sera a tutti!
Sono nuovo di queste parti... sto cercando qualche informazione su Titan Casinò.

Il mio problema è che non riesco più ad accedere al mio conto...!

Mi sono da poco iscritto ed ho giocto per un po' alla Roulette, ad un certo punto il programma si è bloccato... quando ho cercato di rientrare mi è stata chiesta la password... non so se per ditrazione o cosa... non sono più riuscito a ricordarla (insomma non me l'ha accettata!) In basso ho notato che c'er la scritta "password dimentica" ho cliccato ed ho inserito e-mail e data di nascita, come richiesto. Mi è apparsa una scritta in inglese che diceva che era avvenuto il cambiamento della password e che mi era stata mandata per e-mail .... ma nulla è mai arrivato! Ho provato allora a ripetere la procedura, ma senza risultato! Ho provato a chiamare il numero verde di assistenza 24/7 (800986922) ... ma sembra disattivato... dopo qualche istante di silenzio cade la linea!
Ho provato a mandare qualche mail al servizio di assistenza... ma non mi hanno ancora risposto! E così non riesco ad accedere al mio conto!

Qualcuno di voi ha informazioni o consigli da darmi?

Grazie

[Stefano]

ciao benvenuto!
puoi mandarmi in privato il tuo numero di conto ? inviami un messaggio privato.

[fabre]

ciao benvenuto!
puoi mandarmi in privato il tuo numero di conto ? inviami un messaggio privato.

Mi potresti spiegare meglio?
Perchè vuoi sapere il mio numero di conto? Cosa devi fare?
Grazie

[Stefano]

contatto l'assistenza clienti e cerco di farti riavere la password persa

[nicoletta]

ciao fabre benvenuto sul forum! sei riuscito a sistemare le cose?
il numero di assistenza non può essere disattivato...non credo. e quindi anche se ripeti la procedura non ti arriva niente via e-mail?

[fabre]

contatto l'assistenza clienti e cerco di farti riavere la password persa

Come ho detto, ho già provato a conttare l'assistenza clienti senza risultato...
come pensi di ottenere la password? Spero bene che non la diano a chi non è intestatario del conto...
Ci sono canali che ignoro per avere informazioni da titan casino?

Grazie mille per l'interessamento al mio problema...
Spero che insieme possiamo trovare una soluzione utile anche ad altre persone nel forum che, ora o in futuro, possono trovarsi nella mia stessa situazione!!!

[lupo]

ciao fabre ma sei sicuro di aver fornito la tua e-mail giusta su Titan Casinò ? ? ? non sarà per questo che non ricevi nulla ?
a me è successo di dimenticare la password per Casino Tropez, ma non ho avuto nessun genere di problema per ricuperarla.

[fabre]

ciao fabre benvenuto sul forum! sei riuscito a sistemare le cose?
il numero di assistenza non può essere disattivato...non credo. e quindi anche se ripeti la procedura non ti arriva niente via e-mail?

Purtroppo non ho ancora ricevuto nessuna risposta dall'assistenza e non ho nemmeno ricevuto la nuova password!
Anche io non capisco come possa essere disattivato il numero di assistenza... ma prova tu stessa: componi il numero verde e ascolta un po' quello che succede!!!
Come ho spiegato... ho provato più volte a ripetere la procedura per farmi mandare una nuova password... ma nulla di nulla...

Tu sei iscritta a questo casino? Hai avuto problemi?!
Grazie!

[fabre]

ciao fabre ma sei sicuro di aver fornito la tua e-mail giusta su Titan Casinò ? ? ? non sarà per questo che non ricevi nulla ?
a me è successo di dimenticare la password per Casino Tropez, ma non ho avuto nessun genere di problema per ricuperarla.

Sono sicuro di aver fornito la mia mail corretta durante la procedura di registrazione perchè mi sono arrivati i messaggi che mi hanno confermato il versamento.
Sono sicuro di aver fornito lo stesso indirizzo e-mail durante la procedura per richiedere la nuova password perchè ho provato a inserirne volutamente una diversa e il sistema mi dice che la e-mail fornita non corrisponde a quella fornita in fase di registrazione.
Sono sicuro di aver fornito la mail corretta durante la richiesta di informazione all'assistenza perchè ho ricevuo il messaggio automatico di conferma ... quello che dice che mi risponderanno nel più breve tempo possibile!

Grazie per l'ipotesi... ma mi sento con sicurezza di escluderla!

[bonussicker]

ciao fabre

casino2k, posso inserire sul forum il numero di contatto del supporto tecnico di Titan Casino?
fabre è questo il numero verde di Titan Casino che stai facendo? 800986922
hai detto di aver contattato il loro supporto tecnico anche via e-mail, ma non mi risulta che Titan Casino fornisca assistenza via e-mail.
ciao !