[PROBLEMA] NetBet.it

[colt.89]

Ciao a tutti, ieri sera mi sono iscritto su netbet.it ed ho provato un giro alla roulette e tutto è andato per il meglio.
Poi sono uscito dalla room e volevo provare un altro gioco ma anziché caricare la room m'è comparso il messaggio:

"Utente non abilitato o conto sospeso.
Contatta l'assistenza clienti per ulteriori informazioni."

E questo si è poi ripetuto per tutti i giochi e tutt'ora non riesco ad entrare da nessuna parte. Ho tentato di contattare tutti i numeri rintracciati sul sito e anche la live chat ma sembra che nessuno risponda da nessuna parte ... qualcuno sa aiutarmi o darmi qualche recapito affidabile?

Grazie a tutti!!!

[maInterista3]

si è verificato un problema durante il tentativo di iscriversi a questo torneo, contatta l'assistenza clienti per ulteriori informazioni


mi esce ogni volta ke prova ad iscrivermi...netbet vuole farci inviare i documenti per sbloccare l'account e nn rispondono alla richiesta di quali siano i problemi riscontrati nei dati inviati ma ad ogni altra richiesta rispondono dopo pochi minuti.

[teoteo]

Hai già provato con i numeri che ci sono qua? http://www.casino2k.com/recensione/129- ... bet-casino

[casino2k.com]

Ho segnalato le problematiche al responsabile di Netbet, appena ci sono novità vi aggiorno

[colt.89]

Sì ho provato quel numero di telefono ma non sembra rispondere mai nessuno ...
Ho inviato la mail con i documenti ... forse una volta che li prendono si riattiva l'account ... bho

[colt.89]

possibile che dipenda dai limiti di spesa giornalieri che ho impostato?
qualcuno mi sa spiegare come funzionano?

[teoteo]

Se ieri il casinò non funzionava e oggi funziona, ma ti blocca dopo un po', forse è per quello.

I limiti di puntata sono in ogni caso modificabili in ogni momento dal tuo profilo sul sito di netbet.

A vedere la "reperibilità" e la "velocità" del servizio clienti di Netbet, non mi sembra che siano granchè interessati a risolverti il problema....

Questi si che son gruppi seri

[biemme]

alla mail rispondono, a volte dopo 1-2gg..
ho giocato al black jack e casino war coi bonus di benvenuto 10+20€, sarò durato neanche 5 minuti..
riprovando gli stessi giochi (a posteriori) in freeplay non andava così male..
quando c'è troppa differenza tra freeplay e gioco reale le chance di vincere sono bassissime (per non dire di peggio..)
poi avevo chiesto di azzerarmi il bonus di 0,05 rimasto in vista di ulteriori depositi (non si sa mai che poi mi chiedono il 40x.. per 5 cents..), la prima mail non l'hanno capita ,dopo due giorni con la seconda mail hanno capito e anzi poi (vedendo che non depositavo forse..) mi hanno offerto un bonus fino a 30€ con rimborso in caso di perdita (non mi ci sono ancora buttato) in freeplay la roulette 0,1-50 sembra ok, ma dopo l'esperienza del freebonus sono un pò titubante..

[teoteo]

2 giorni per rispondere ad una mail che magari non capiscono neanche!??

La live chat di netbet funziona almeno?

Il mio sesto senso mi aveva detto bene a non versarci neanche 1€

[colt.89]

la live chat a me non ha mai funzionato "online" ma solo come altro mezzo per mandargli messaggi a cui se rispondono ci mettono ore ... mah ...
Ora riprovo ad entrare per vedere se dipende dal limite imposto (modificabile per altro ogni 7 giorni e non in qualsiasi momento).

Tra l'altro ho tentato di mandare la mail per il rimborso dei 30€ del primo versamento e non si fa sentire nessuno ... ma dico io ... U.U