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[RISOLTO] Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Utilizzare questa sezione se avete dei problemi con un casinò online. Credete che il casinò vi abbia fregato? Riscontrate dei problemi tecnici? Non riuscite a prelevare le vincite? Inviate le vostre segnalazioni in questo forum!

Re: Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Messaggioda Slot » 01 mag 2011, 11:40

Io chiederei anche gli interessi maturati. In fondo sono soldi tuoi.
you can't win because you can't stop"

il denaro che si possiede è lo strumento della libertà : quello che si insegue lo è del servaggio

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Re: Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Messaggioda casino2k.com » 02 mag 2011, 12:39

Ciao sbardo89,
mi servirebbe capire a che punto sei rimasto con il supporto clienti per poter sollecitare con delle spiegazioni.

Ti han promesso l'accredito e non l'hai ricevuto o vi siete fermati alla procedura precedente della verifica dei documenti?

Io al tuo posto inizierei mandando una mail di sollecito al servizio clienti, se poi non ti rispondono o ti fanno problemi facci sapere che mandiamo una richiesta al responsabile.

Slot ha scritto:Io chiederei anche gli interessi maturati. In fondo sono soldi tuoi.

Non è una brutta idea 8-)
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Re: Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Messaggioda sbardo89 » 02 mag 2011, 16:54

Loro mi hanno detto che per procedere al prelievo volevano avere una copia della carta d'identità. Io gli ho mandato una mail con la carta d'identità fronte e retro e gli ho scritto esplicitamente di mandarmi una mail di conferma appena gli arrivava, e se non fosse leggibile gli avrei mandato un fax. Da quella volta non ho piu saputo niente. Quindi penso sia ancora nella procedura di controllo documenti. Ora gli mando un altra mail sperando in una risposta, anche se la mia pazienza e giunta quasi al termine!!!! Se mi rispondo vi scrivo immediatamente altrimenti la prossima settimana!! grazie per la collaborazione ragazzi :) :)
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Re: Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Messaggioda casino2k.com » 02 mag 2011, 17:05

Ok se non ti rispondono entro il fine settimana facci sapere che inoltriamo noi un sollecito ;)
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Re: Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Messaggioda sbardo89 » 07 mag 2011, 18:40

Ciao ragazzi, putroppo nessuna novità, gli ho scritto due mail, ed ne ho ricevute due con suscritto:

These recipients of your message have been processed by the mail server:
italiano@noblecasino.com; Failed; 4.4.7 (delivery time expired)

Non so per voi, ma a mio parere questa mail non è più valida.
Fatemi sapere cosa devo fare grazie!!
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Re: Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Messaggioda casino2k.com » 08 mag 2011, 14:44

Abbiamo inoltrato un nuovo sollecito, appena hai novità facci sapere!
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Re: Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Messaggioda sbardo89 » 27 ago 2011, 20:59

Ciao ragazzi, finalmente ho una buona notizia da darvi, dopo tanti mesi mi hanno pagato la somma vinta!!Il merito va tutto a casino2k.com, se non ci fosse stato lui ad aiutarmi in tutti questi mesi penso che sarei ancora da capo!!!
Grazie per il vostro aiuto!!
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Re: Problema ritiro vincite Casino Las Vegas...

Messaggioda casino2k.com » 28 ago 2011, 08:44

Finita l'epopea, siamo contenti di esserti stati d'aiuto!

Chiudo l'argomento e segnalo come risolto. : Thumbup :
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