PS Prelievo bloccato e account in autoesclusione
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Buongiorno a tutti
Il 19 agosto su pokerstars ho fatto un prelievo di 700€.Dopo 2 giorni vado a controllare in che stato é e appena apro l account c'è scritto il suo account è in regime di autoesclusione. Poi mi arriva un email dove mi dice :il tuo recente prelievo è stato messo in attesa di una revisione di sicurezza e che in poche ore si sarebbe risolto il problema. Ad oggi ho mandato più email per saperne di più ma nessuna risposta. Come posso fare?
Il 19 agosto su pokerstars ho fatto un prelievo di 700€.Dopo 2 giorni vado a controllare in che stato é e appena apro l account c'è scritto il suo account è in regime di autoesclusione. Poi mi arriva un email dove mi dice :il tuo recente prelievo è stato messo in attesa di una revisione di sicurezza e che in poche ore si sarebbe risolto il problema. Ad oggi ho mandato più email per saperne di più ma nessuna risposta. Come posso fare?
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Salve,
potrebbe inviare in privato i suoi dati dell'account di Pokerstars? Username ed email.
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Le ho inviato tutto grazie
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Buongiorno vorrei sapere se le sono arrivati i miei dati e se ha mandato la segnalazione
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Dati arrivati e segnalazione inviata
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Ci hanno informato che riceverete a breve una comunicazione da Pokerstars, teneteci aggiornati!
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Buonasera mi è arrivata un email da pokerstars dove mi dicevano di mandare una foto con in mano il mio documento. Lho fatto già da 5 giorni ma di nuovo 0 risposte