[RISOLTO] Account pokerstars bloccato

Bloccato
Klevian
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Salve ho visto che qui ho possibilità di essere aiutato in qualche modo.
Ieri mi e stato bloccato l'account pokerstars ho mandato email dato che e l' unico contatto che hanno ma non risponde nessuno!volevo sapere se potevate fare qualcosa per fare in modo di capire cosa devo fare.
Grazie mille in anticipo
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Benvenuto Klevian,
dovresti spiegare un po' meglio qual è il problema, cosa hai fatto per poter indurre pokerstars al blocco dell'account.
Klevian
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Salve, in pratica io e mio fratello e anni che giochiamo su pokerstars e fortuna vuole mio fratello ha vinto un jackpot con il suo account,dato che aveva cambiato residenza e il documento che aveva non era aggiornato ha dovuto mandare nuovamente il documento per poter fare il prelievo, gli e arrivata l' email che sono stati aggiornati e accettati i documenti ma non gli hanno messo ancora la spunta per prelevare ha scritto piu volte ma non rispondono,cosi abbiamo passato una parte dei soldi giocando sul mio conto e da li hanno scritto poco dopo bloccando l account di tutti e due.a lui gli hanno risposto e sbloccato nuovamemte a me no gli ha spiegato il motivo di questa azione e che lo abbiamo fatto per attirare anche l attenzione e cosi abbiamo fatto ma da allora ne a me ne a lui rispondono.
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salvatore211
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Ciao Klevian,
solito problema! Ti consiglio di risolverlo e poi cambiare casinò... ultimamente ci sono troppe lamentele verso PokerStars
Klevian
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casino2k.com ha scritto: 20 apr 2020, 14:09 Rispondi qui inviando username e email così inoltro la segnalazione. I tuoi dati personali verranno rimossi prima di pubblicare il post.
Grazie per aver risposto e per il suo tempo
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Ultima modifica di casino2k.com il 22 apr 2020, 07:53, modificato 1 volta in totale.
Motivazione: Tolti dati personali
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Segnalazione inviata : Thumbup :
Klevian
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Grazie mille
Klevian
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Salme mi perdoni ma devo rettificare l' email: xx mi sono accorto ora che le avevo mandato un altra
Klevian
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Problema risolto finalmente accout sbloccato e prelievi ricevuti dopo un mese di attesa ma ci siamo riusciti.grazie
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Klevian ha scritto: 14 mag 2020, 22:29 Problema risolto finalmente accout sbloccato e prelievi ricevuti dopo un mese di attesa ma ci siamo riusciti.grazie
Contentissimi di esserti stati di aiuto per risolvere il problema!!! : Beer : : Beer :

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