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Salve ragazzi, sono nuovo, piacere Andrea , vorrei esporvi il mio problema..
Ho fatto una vincita giovedi 30 luglio di 1050 euro su 888 casino, ho fatto la richiesta di prelievo e mi è arrivata la classica mail di ricezione del prelievo però son passati 4 giorni da allora... e sto ancora aspettando mi venga approvato infatti è ancora nella sezione prelievi in sospeso.
Il giorno seguente ho effetuato una vincita di 100 euro e questa mi è stata approvata subito con il prelievo infatti non è piu nella sezione prelievi in sospeso e penso mi entrino in conto lunedi perche ho fatto con addebito con bonifico.
Ho contattato assistenza clienti e ho avuto risposte vaghe del tipo in giornata ti viene processato ecc ecc ma è ancora in sospeso.
Poi mi son imbattuto nelle recensioni negative su google
E mi fa sperare ben poco di vederli sti soldi..
Spero che qualcuno di voi possa aiutarmi , perche son
Abbastanza preoccupato.
Spero in un qualche vostro consiglio o aiuto grazie ragazzi

Ciao Zamp,
scusa non ho capito, una vincita te l'hanno pagata subito e l'altra invece è ancora in sospeso? C'erano di mezzo bonus? Qualcosa di strano da segnalare? Con che metodo hai richiesto il prelievo ancora in sospeso?

Ciao si esatto una mi e stata approvata subito e l altra no ... e quella approvata e stata una vincita del giorno dopo
...non ho bonus di mezzo e ho richiesto bonifico perche solo quello mi lasciava fare.

Zamp94 hai risolto?