Lottomatica casino. Frode, truffa legalizzata.

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Turgau97
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Iscritto il: 04 dic 2020, 01:41

Premetto che ho avviato un nuovo argomento perchè a quanto pare sono l'unico cucco che gioca alle slot su sta piattaforma

Lottomatica casino è una vera e propria truffa. Alle prime sessioni ti fanno giocare e raggiungere una “vincita”.
ero in una sessione di gioco a monopoly electric da più ore. Sessione in vincità totale.
mi ritrovo con 1200 euro a giocare a bet 5€. Non pochi.
dopo un po come per magia per problemi tecnici mi si scollega dal server, riapro il gioco e mi ritrovo il tabellone a bet 5€ lindo e nuovo con un saldo di poco più di 350€. Dovevo accedere al bonus con tabellone quasi completo ma nel vero senso.
questo alla data del 02 dicembre alle ore 03-04.
alle 18 del giorno dopo accedo all’app e mi appare una notifica dove mi si communica che la sessione ########## è stata disabilitata!! ma chi ha richiesto che fosse disabilitata??
tra l'altro nello storico delle giocate/sessioni, il codice della sessione che è scomparsa per magia non è manco registrato.
Avete capito bene? ho giocato ad una sessione per ore e non ce nemmeno traccia nello storico delle giocate.. è normale come situazione?
Mancano 700-800 euro al saldo ed alla data odierna, dopo ben 13 giorni manco una risposta dal servizio clienti, dopo numerosi solleciti con assitente virtuale “Giada” e “la Giorgia”.
L'ho anche notificato tramite messaggi dall' account.
Email al supporto clienti.
L’unico riscontro un messaggio automatico emesso dal loro servizio di risposta automatica ai reclami inviato alla mia mail, dove mi confermano che il reclamo è stato inoltrato al reparto tecnico che attuera verifiche al più breve possibile.
Oltre a quel episodio, nonostante io abbia ignorato questo “piccolo” disagio mi son ritrovato a caricare circa 1000 euro. A tranche di 100 euro.
Qualsiasi gioco dopo aver consumato una buona parte del saldo, mentre ti sta portando in positivo, al più bello, mentre si vince, la sessione si disconette comunicando un errore tecnico.
Ticket della sessine perso, sessione persa. Lo si sa, ogni sessione ha il suo “giro”, se carico 100€, arrivati a 50 euroil gioco inizia girare(visto la percentuale di rientro che viene garantita per sessione) peccato però che nemmeno si arriva all’importo caricato che la sessione si disconette di nuovo. E cosi a loop infinito.
Risultato: miglia di euro versati e manco una sessione in vincita.
Truffa legalizzata?
Per mia fotuna ho tutto refertato con tanto di screenshot e video delle sessioni di gioco.
ladri, ladri e ladri.
Sarà un caso che un portale che è gestito dallo stato ti frega i soldi?
Per non parlare del reparto assistenza clienti.
Inesistente. Appena si apre la chat live il "Bot virtuale" comunica codice della chat. poi però si viene reindirizzati agli adetti della chat live.
2 settimane per non avere nemmeno un riscontro con una persona fisica. Nemmeno un codice della pratica, nemmeno codice degli operatori che "communicano il reclamo" al reparto di competenza!
trufatori veri.
Che poi "Diana" e "la Giorgia" sono persone fisiche?
ho qualche dubbio al riguardo.
Opinioni, idee, AIUTO!
Ho tutto refertato, se poi ho un riscontro approfondisco coi vari dettagli.
Sta di fatto che mi sono spariti tanti soldi e chiedo nei vari forum ma nessuno si pronuncia.
Spero che con voi sia diverso!
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Ciao Turgau,
non ho capito bene, ti hanno annullato delle sessioni facendoti sparire del saldo? Ma disconnesso durante il gioco o altro? RIesci ad essere più chiaro?
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