conto bloccato snai da 3 anni art14
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- Iscritto il: 04 gen 2021, 16:58
Buongiorno a tutti,
vi spego brevemente la mia storia.
Circa 3 anni fa mentre giocavo a poker sul sito snai (avevo circa 300 euro sul conto) mi hanno bloccato il conto, mi è arrivata subito una mail dove mi scrivevano che ai sensi dell'art 14 il conto è stato bloccato per delle verifiche.
Chiamo e mi viene detto che devo aspettare 6 mesi e il conto si sblocca in automatico.
Passati 6 mesi non mi è stato sbloccato quindi chiamo per chiedere informazioni e mi viene risposto che stanno facendo ulteriori verifiche.
Morale della favola sono passati 3 anni e la musica non cambia il conto è ancora bloccato.
Premetto che non stavo giocando con saldo bonus e non ho commesso nessuna irregolarità.
Vorrei soltanto avere il saldo che avevo e chiudere con questi truffatori di snai.
Potete aiutarmi?
Grazie
vi spego brevemente la mia storia.
Circa 3 anni fa mentre giocavo a poker sul sito snai (avevo circa 300 euro sul conto) mi hanno bloccato il conto, mi è arrivata subito una mail dove mi scrivevano che ai sensi dell'art 14 il conto è stato bloccato per delle verifiche.
Chiamo e mi viene detto che devo aspettare 6 mesi e il conto si sblocca in automatico.
Passati 6 mesi non mi è stato sbloccato quindi chiamo per chiedere informazioni e mi viene risposto che stanno facendo ulteriori verifiche.
Morale della favola sono passati 3 anni e la musica non cambia il conto è ancora bloccato.
Premetto che non stavo giocando con saldo bonus e non ho commesso nessuna irregolarità.
Vorrei soltanto avere il saldo che avevo e chiudere con questi truffatori di snai.
Potete aiutarmi?
Grazie
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Ciao Luca,
innanzitutto grazie per avermi risposto,
non mi hanno dato una spiegazione, hanno detto per motivi disicurezza
innanzitutto grazie per avermi risposto,
non mi hanno dato una spiegazione, hanno detto per motivi disicurezza
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Ciao Luca,
il nome dell'account è xxxxxx
spero tu possa fare qualcosa.
Grazie mille in anticipo
il nome dell'account è xxxxxx
spero tu possa fare qualcosa.
Grazie mille in anticipo
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Ciao Luca
hai provato a sentire qualcuno di snai?
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