PRELIEVO INFINITO LEOVEGAS!

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NicoP
Vincita $0.05
Messaggi: 1
Iscritto il: 16 lug 2021, 13:53

Buongiorno, scrivo qui perché non so più a chi rivolgermi.
Ho vinto una cifra abbastanza alta su leovegas. Come dicevo, ho chiesto il prelievo tramite iban perché avendo depositato con Apple Pay chiedevano l’iban.
L’ho messo, ho fatto tutto la il prelievo è ancora in elaborazione!
Mi hanno mandato la mail dove chiedevano l’upload della carta, mandato e ricevuto dicendo che l’hanno accettato ma tutt’ora tutti zitti..
Ho provato a sentire l’assistenza via chat, ma quando arriva il mio turno, mi cade la sessione!!
Ho bisogno di voi perché sono abbastanza disperato 🙏🏻
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LucaAdmin
Admin
Messaggi: 918
Iscritto il: 19 set 2009, 15:01
Località: Milano

Ciao NIico,
si può sapere di che cifra si sta parlando?

Ti faccio le solite domande di routine, la cui domanda madre è: nome account e metodo di prelievo coincidono vero? Penso di si da quello che hai scritto.

Potrebbe essere che l'assistenza sono intasati, ma non preoccuparti, se non ci sono problemi con intestazioni etc il tuo prelievo andrà a buon fine.

Quanto tempo è passato da quando l'hai richiesto?

Comunque se vuoi intando rispondere alle mie domande cortesemente, e se vuoi anche indicare mail e nome account possiamo già iniziare a fare una segnalazione.

In generale non preoccuparti, ci vuole solo pazienza, anche se a volte con dei tempi non brevi, le cose si risolvono.
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