[RISOLTO] Conto disattivato/limitato 888 Casinò dopo deposito Paypal

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Apo46
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Iscritto il: 28 lug 2021, 23:49

Buonasera!
Appena iscritto su 888 casinò, effettuato deposito tramite mio personale PayPal. Sottolineo che non ho autoesclusioni in corso.
Dopo l'accredito sul conto, mi compare scritto che il contro è stato limitato / disattivato.
Ho provato a mandare una mail per spiegare il problema.
Io vedo i soldi accreditati ma non posso fare nulla.

È successo a qualcuno altro? Come si può agire?
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LucaAdmin
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Ciao Apo,
strano caso, a memoria non mi pare di aver mai letto una cosa del genere. Avevi depositato tanto?

Non avrei idea del perchè l'hanno bloccato, staranno facendo degli accertamenti, un perchè sicuramente ci sarà.

Se rispondi indicando mail e nome dell'account (li cancelleremo in fase di pubblicazione) mandiamo una segnalazione.
Apo46
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Iscritto il: 28 lug 2021, 23:49

Ciao Luca!
Esatto, caso alquanto strano. Leggendo i vari altri argomenti non ho riscontrato un problema analogo al mio.
Ho depositato €400 mediante PayPal.

Account: xxxx

Mail: xxxx

Grazie mille per l'attenzione.
Se proprio non mi permettono di giocare, almeno da riavere il denaro versato 😉

Ps: appena arrivata una mail in cui mi chiedono di mandare uno screenshot del conto PayPal, una foto di una bolletta con il mio nome e cognome e indirizzo, copia del documento.
Ma se non posso accedere al contro come mai potrò dare? Punto 1º.
Punto 2º: MAI mi era stata chiesta una bolletta o screenshot conto PayPal.
Tra l'altro su PayPal non è possibile effettuare screenshot per questioni di sicurezza.
Inoltre io non ho forniture intestate a me, essendo inquilino di una casa non mia, per cui non ho bollette da mandare!

Tutto ciò è ASSURDO!!!

Mi han già fatto passare la voglia.
Vorrei solo i soldi indietro e tanti saluti a questi buffoni.
Ultima modifica di Apo46 il 29 lug 2021, 14:55, modificato 1 volta in totale.
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LucaAdmin
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Ultimamente riscontriamo diversi casi in cui chiedono documentazione per chi usa paypal, diciamo che le richieste di documenti sono degli standard.

Vediamo di fare una segnalazione
Apo46
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Iscritto il: 28 lug 2021, 23:49

Luca ho mandato tutto e dopo circa 12 ore si è risolto positivamente.
Diciamo che rispetto ad altri siti che richiedono tutto subito, qui la questione non era così chiara.

Grazie mille per il tuo impegno ed interesse!!

Un saluto.
Jacopo
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Avevamo comunque inviato la segnalazione a 888 : Thumbup :

Contenti che hai sbloccato il conto, chiudo il topic e segno come RISOLTO. : Thanks :
Bloccato