[RISOLTO] - Account bloccato pokerstar
Salve mi chiamo William , sono iscritto al canale discord e mi hanno suggerito di iscrivermi qui per spiegare il mio problema.
È successo due mesi fa che dopo una ricarica o due stavano facendo il classico controllo random e mi hanno bloccato l'account con 60 euro sopra che non posso nemmeno prelevare, mi hanno inviato una email chiedendomi dei documenti per controllare se effettivamente erano mie le carte, dopo aver inviato tutti i documenti mi rispondono dopo una settimana dicendo che avevano accettato i documenti e che l'account era stato sbloccato e se avevo problemi con l'accesso di scrivergli, e dopo svariate mie mail perché mi danno ancora l'account bloccato non mi rispondono da oltre tre settimane
È successo due mesi fa che dopo una ricarica o due stavano facendo il classico controllo random e mi hanno bloccato l'account con 60 euro sopra che non posso nemmeno prelevare, mi hanno inviato una email chiedendomi dei documenti per controllare se effettivamente erano mie le carte, dopo aver inviato tutti i documenti mi rispondono dopo una settimana dicendo che avevano accettato i documenti e che l'account era stato sbloccato e se avevo problemi con l'accesso di scrivergli, e dopo svariate mie mail perché mi danno ancora l'account bloccato non mi rispondono da oltre tre settimane
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William benvenuto sul sito!
Potresti mandarmi in privato (icona di fianco alla scritta CONTATTA qui di fianco al mio nome) il tuo username che richiedo un controllo?
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- bergamasco
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Ciao William tranquillo che sei in buone mani
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Posso chiudere e segnare come risolto?
- bergamasco
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Si si chiudi pure,da quello che ha scritto è tutto apposto.