pokerstras mi blocca l'account

[pedro83]

buonasera se ce qualche anima buona che puo aiutarmi!!
e una 10 di giorni che pokerstars mi manda un email e mi dice se sono a conoscenza di un account,in buona fede mi ricordo che con quel account ci giocava mio figlio e gli rispondo di si,ripeto ci giocava nel 2015.
l'indomani mi bloccano il mio account con una cifra come saldo vinta giorni prima,e mi dicono che ce un assocciazione con l'account citato prima,
mi chiedono vari documenti con documenti vicino al viso in primo piano ecc. ecc. ok!!!
contatto mio figlio e gli spiego la situazione. li metto in contatto con mio figlio mandano una email a mio figlio dicendo che il suo account era con un debito di - 240 euro
premetto che mio figlio quando giocava nel 2015 non ha mai fatto un deposito con carte di credito.
quello che mi chiedo come e possibile che sia successo questo e fare un debito che se nn fai un deposito e impossibile giocare???
mio figlio li manda vari documenti e gli rispondono che nn e lui il proprietario dell'account!!!!
alla fine oggi mi anno totalmente bloccata laccount con del denaro importante all'interno... grazie a chi mi sapra'dare piu di una mano...

[casino2k.com]

Ciao e benvenuto/a su Casino2k.
Innanzitutto la cosa che mi sembra IMPOSSIBILE è il fatto che ci sia un DEBITO: al casinò online giochi solo se hai soldi, è impossibile che un casinò faccia credito oppure contrarre debiti al casinò online.

Tuo figlio giocava con lo stesso PC?
Tuo figlio giocava dallo stesso tuo indirizzo di residenza?
Ti sei mai seduto al tavolo insieme a tuo figlio?