888 Soldi prelevabili a zero !!!!

[bemax]

Buonasera a tutti, mi sono registrato in questi giorni su 888 e ho fatto un deposito di 65€ ottenendo un bonus di 80€ circa. Ho giocato il mio credito sul Live casinò fino ad arrivare circa a 15€ di saldo, successivamente da quei 15€ sono arrivato a generare un saldo di alcune centinaia di €. Vado a prelevare il saldo e mi dice che il mio saldo è unicamente saldo Bonus....premessa, come riportato dalla cronologia ho fatto puntate per un totale di circa 5000€....quando potrò prelevare il mio saldo? quando sono sceso a 15€ ho pensato che comunque il mio bonus ormai si fosse azzerato e comunque dovrebbe almeno potermi fare prelevare i miei 65€ di deposito iniziali.... se qualcuno sa darmi qualche informazione in più gliene sarei grato. Grazie....

[LucaAdmin]

Ciao bemax, sei sicuro di aver giocato solo credito e non saldo bonus? Cioè ora sul conto quanto hai? Hai saldo bonus? Mi sembra strano che un operatore per pochi soldi dica cose errate sui saldi...

Per come lo dici tu hai giocato solo credito e l'operatore dice che hai giocato saldo bonus...