account Snai ancora sospeso dopo 180 gg
Salve a tutti,
come altri qui nel forum, vi avevo scritto mesi fa perché mi ero ritrovata con l'account Snai bloccato. I miei 180 gg di sospensione sarebbero scaduti il 25 settembre, ma ancora non riesco a fare l'accesso e soprattutto è assolutamente impossibile comunicare con Snai, visto che qualsiasi cosa scriva mi rispondono sempre con la stessa email copia e incolla, quasi identica a quella che mi hanno mandato 6 mesi fa.
So che un'opzione sarebbe quella di chiudere il conto, ma avevo vinto dei bonus casinò non ancora convertiti che se chiudessi il conto poi non potrei incassare.
Inoltre non mi è chiaro se si può riaprire un conto a proprio nome, una volta scaduti i 180 gg, dopo avere fatto la chiusura del conto attualmente sospeso ovviamente.
Vedo nel forum che in questi casi, avete fatto segnalazioni a Snai scaduto il periodo di 180 gg, quindi vi lascio i miei dati sperando che possiate aiutarmi in qualche modo. Grazie
username: ***
email: ***
n° conto: ***
come altri qui nel forum, vi avevo scritto mesi fa perché mi ero ritrovata con l'account Snai bloccato. I miei 180 gg di sospensione sarebbero scaduti il 25 settembre, ma ancora non riesco a fare l'accesso e soprattutto è assolutamente impossibile comunicare con Snai, visto che qualsiasi cosa scriva mi rispondono sempre con la stessa email copia e incolla, quasi identica a quella che mi hanno mandato 6 mesi fa.
So che un'opzione sarebbe quella di chiudere il conto, ma avevo vinto dei bonus casinò non ancora convertiti che se chiudessi il conto poi non potrei incassare.
Inoltre non mi è chiaro se si può riaprire un conto a proprio nome, una volta scaduti i 180 gg, dopo avere fatto la chiusura del conto attualmente sospeso ovviamente.
Vedo nel forum che in questi casi, avete fatto segnalazioni a Snai scaduto il periodo di 180 gg, quindi vi lascio i miei dati sperando che possiate aiutarmi in qualche modo. Grazie
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Ciao Val e benvenuta nel forum di assistenza di Casino2K.
Se il tuo conto è ancora sospeso dopo 180 giorni, credo che i tuoi bonus saranno solo un lontano ricordo. E con tutta probabilità una volta chiuso il conto non ti sarà possibile riaprirlo.
In ogni caso invio una segnalazione a Snai.
Se il tuo conto è ancora sospeso dopo 180 giorni, credo che i tuoi bonus saranno solo un lontano ricordo. E con tutta probabilità una volta chiuso il conto non ti sarà possibile riaprirlo.
In ogni caso invio una segnalazione a Snai.