[RISOLTO] Conto SNAI sospeso da oltre 180 gg, come lo sblocco?

Bloccato
Teoste
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Buongiorno, mi hanno sospeso l'account per 180 gg secondo violazione dell'articolo 14.

Ho fatto svariate richieste da Novembre in poi ma la riposta è stata che entro 180 giorni sarebbe tornato tutto come prima, quando invece risulta ancora tutto bloccato. Aspetto vostri aggiornamenti
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Ciao Teoste,
ci puoi mandare username, email e n° di conto Snai in modo da poter segnalare il problema?
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Come già detto, per poter aprire una segnalazione servono sia username che email e possibilmente anche il numero di conto gioco (Snai Card)
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username: ***
e-mail: ***
Il numero di conto gioco non lo ricordo
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Grazie mille,
ho inviato una segnalazione a Snai. : Thumbup :
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Grazie, entro quanti giorni si avranno novità?
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Dipende da caso a caso, ci son state situazioni in cui il conto è stato subito sbloccato, altre situazioni in cui invece è necessario un controllo più approfondito o dove il concessionario si riserva il diritto di recedere dal contratto chiedendo la chiusura del conto.
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casino2k.com ha scritto: 16 gen 2023, 10:20 Dipende da caso a caso, ci son state situazioni in cui il conto è stato subito sbloccato, altre situazioni in cui invece è necessario un controllo più approfondito o dove il concessionario si riserva il diritto di recedere dal contratto chiedendo la chiusura del conto.
Vi ringrazio, SNAI mi ha finalmente contattato, purtroppo però inviandomi una raccomandata per la chiusura del conto. Sapete se posso aprire un nuovo conto SNAI sempre con i miei dati?
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Dipende dal motivo per cui ti è stato chiuso il conto. In ogni caso puoi provare, devono trascorrere almeno 15 giorni dalla data di chiusura del conto. Male che vada verrai bloccato di nuovo :D

Direi che CHIUDO e segno come RISOLTO, a presto!
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