Problema deposito Leovegas per credenziali rubate

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Non mi hanno ancora risposto, attendiamo :O
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alem
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Certo che si fanno proprio desiderare, comunque secondo voi è normale un atteggiamento del genere? Prima vi comunicano che hanno effettuato il rimborso, poi ritirano tutto e poi neanche vi rispondono in tempo e intanto io mi sto piangendo questi 500 euro.
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Ma non ti hanno contattato?
alem
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Assolutamente nulla, mai stato contattato da loro, sono stato io a sollecitarli continuamente ma poi nulla
alem
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Salve, quindi ancora nessuna notizia?
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Al momento no, continuo a sollecitare : Thumbup :
alem
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Ma secondo voi, ce un motivo per cui adesso non rispondono più in tempo?
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Secondo me i concessionari hanno più dipartimenti per risolvere problematiche di tipo diverso... Banalmente il servizio clienti può fare operazioni di base, ma nel tuo caso con un problema di sicurezza e transazioni fraudolente la pratica sarà in mano ad un dipartimento che secondo me ha tempi molto molto lunghi e che non deve rendere conto a nessuno.

Porta pazienza, io appena ho novità ti faccio sapere.
alem
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Ok grazie attendo notizie!
alem
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Salve, ha percaso avuto novità? So che sono insistente ma purtroppo per colpa di questa situazione sono molto preoccupato...grazie
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Provo a chiedere : Thumbup :
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Mi dicono che ti ricontatteranno oggi... facci sapere : Thumbup : : Thumbup :
alem
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Rispondono che non dipende da loro e che quei 500 euro sono stati giocati normalmente e che è colpa mia se mi hanno rubato la password
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