Prelievo sospesso aiuto - Pokerstars

[guoguo0526]

Ho un prelievo sospeso nella pokerstars da altro giorno fino adesso non so cosa devo fare perche come verificare il conto che devo fare foto selfie con la data oggi in mio mano e mio documento in mano se io perso la mia documento perche rubato la mia porta foglio.
Io posso solo fare e mandare mio documento in pdf a email. Sono sempre regolari da loro mai avuto questo problema per prelevare a soldi e incassare la mia vinicita.

[casino2k.com]

Ciao guoguo0526,
per prima cosa vai ai carabinieri e fai la denuncia di smarrimento del documento.

TI rilasceranno un foglio con il quale puoi fare quello che richiede Pokerstars.

Oppure appena ti rifanno il documento fai quello che chiede Pokerstars.