Problemi prelievo con bonifico da William Hill

[MauLob]

Salve a tutti ho un problema con prelievo tramite bonifico bancario del valore di 530€ da william Hill. Tale bonifico è stato da me richiesto in data 8 ottobre, e risulta completato come da dicitura che vedo. Solamente che nel mio conto in banca non è arrivato. Contattata l’assistenza clienti mi rispondi che loro non vedono più i soldi e che il problema è della mia banca. Contattata la mia banca mi risponde che io non ho alcuna limitazione per quanto riguarda i conti gioco.

[casino2k.com]

Ciao MauLob, benvenuto sul forum di aiuto di Casino2k.

Una domanda: hai chiesto a William Hill una contabile del bonifico? Se c'è il codice TRN (o equivalente) puoi darlo alla tua banca così magari riescono a capirci qualcosa di più.

[MauLob]

Grazie del consiglio, provo a chiederlo.

[MauLob]

Allora niente, io ho fatto mille segnalazioni e l’operatore mi dice per per loro è tutto ok. Dicendo che ha mandato solleciti e che verrò contattato per eventualmente essere fornito dei codici. Ma non vengo né contattato e né continuano a esserci i soldi nel conto in banca.
Pessimo book. Mai avuto in esperienza del genere.

[casino2k.com]

Ci puoi dare username ed email del tuo conto William Hill e proviamo ad aprire una segnalazione?

[MauLob]

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Grazie, invio una segnalazione a WIlliam Hill

[MauLob]

Grazie mille gentilissimi