888 non mi invia i soldi

[domeur]

Buongiorno, ho fatto un prelievo su 888 casino circa due mese fa di 129.90€ ma me ne inviano solo 39.90, la scorsa settimana rigioco e faccio un prelievo di 200€ , ma oltre alla conferma del prelievo ancora non è arrivata l approvazione e l’invio dei soldi…. inoltre non mi rispondono.. aiuto grazie

[casino2k.com]

Ciao domeur,
hai per caso usato sistemi di pagamento intestati ad amici o parenti, per versare o prelevare?

[domeur]

No ho sempre inserito e usato la mia carta

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Ma nella cronologia delle transazioni non compare la richiesta di prelievo? I soldi sono sul conto o son "spariti" ?

[domeur]

si ,compaiono le due transazioni... in quella di 130 c'è scritto elaborazione in corso.... e compare che mi hanno mandato 39€, ma del restante manco l'ombra, in quella di 200 risulta in sospeso... non so che devo fare

[casino2k.com]

Nel prelievo da 129.90€ (di cui ti han pagato solo 39.90), la cifra era frutto di qualche bonus?

[domeur]

nono tutti soldi miei,avevo caricato 50€ quel giorno

[casino2k.com]

Grazie, per poter mandare una segnalazione mi servono il tuo username, la tua email e se mi sai dire quando hai richiesto il prelievo.

[domeur]

username : ***
email: ***
10 settembre(129€)
22 ottobre (199€)

[casino2k.com]

Grazie, ho appena inviato una segnalazione a 888

[domeur]

ciao ho sempre lo stesso problema, sono passi due mesi che invio sempre ciò che mi hanno chiesto cioè il conto corrente e documenti, ma ancora nulla , ho bisogno dei miei soldi perfavore puoi aiutarmi?

[casino2k.com]

Hai qualche aggiornamento? Da 888 mi dicono di averti contattato

[domeur]

ciao ti riscrivo perché non ho avuto ancora nessuna risposta da parte di 888

[casino2k.com]

domeur se riesci ad aggiornarci altrimenti mettiamo il flag come risolto

[casino2k.com]

Ma non hai ricevuto email da parte loro recentemente?

[domeur]

no zero... mi fa arrabbiare che ma chat live non funziona… aspetto sti soldi da mesi..

[casino2k.com]

Provo a sollecitare

[domeur]

sì mi hanno riscritto, gli ho rinviato l’estratto conto come richiesto, nel mentre ho provato ad annullare un prelievo di 199€ e rifarlo, nella speranza che questo viene fatto..

[domeur]

Ancora nulla …..

[casino2k.com]

Puoi ridarmi i tuoi dati 888 e riproviamo con una nuova segnalazione? Ho dei nuovi referenti e sembrano più brillanti dei precedenti