Snai blocca senza motivo!!

[tonyb67]

Ciao mi chiamo Tonino ho un problema con Snai sono iscritto da tanto tempo gioco con la mia carta e da poco ho fatto un conto Neteller con cui gioco senza mai avere un problema su Betflag., ma ho versato alla snai e fino a qui nessun problema ma quando ho chiesto la vincita ovvero fatto il prelievo ecco la sorpresa conto bloccato perchè non ho mai fatto un pagamento con neteller??? mi chiedono i documenti li inoltro ma nulla.....da giorni scrivo mail mi risponde in automatico che mi contattano ma nulla cosa posso fare? Vi ringrazio

[casino2k.com]

Ciao tonyb67, benvenuto sul forum di Casino2k.

Il problema nasce dal fatto che se hai versato solo con la carta, non puoi richiedere un prelievo su un nuovo sistema di pagamento finchè non hai versato con quel sistema di pagamento. Ma anche in questo caso, credo che se ad esempio hai 1000€ di saldo, fai un versamento di 50€ con Neteller e poi richiedi un prelievo da 1.000€ su Neteller, non ti verrà concesso perchè le vincite derivano da un versamento con un altro sistema di pagamento.

In ogni caso la primissima cosa da fare è sbloccare il conto, poi pensiamo a come prelevare.