Snai saldo bonus maggiore di saldo reale

[Elbarrios]

Buongiorno da ormai una decina di giorni non posso più accedere al conto snai perché come provo a fate login esce la scritta "importo saldo bonus maggiore di saldo reale" guardando nel forum ho visto che è un problema già capitato e che eravate riusciti a risolvere...io sono 10 giorni che inizio email senza aver risolto nulla.
Nome utente ****

Se possibile aiutarmi mì fareste un grosso favore, grazie!

[casino2k.com]

Ciao Elbarrios, benvenuto sul forum di Casino2k.
Per poter mandare una segnalazione mi servono username, email e numero del conto gioco, di solito questo è un problema che si risolve in modo veloce

[Elbarrios]

Certo! L'username è quello indicato nel messaggio prima, lascio email e numero di conto gioco
email: ***
Conto gioco n: ***

Grazie molte!

[casino2k.com]

Grazie per i dati, mando una segnalazione a Snai

[casino2k.com]

Mi scuso ma per errore non avevo inviato la segnalazione, mando ora