[RISOLTO] Conto Snai bloccato Art.14 da più di 180 giorni

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Darko551
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Gentilissimi buongiorno,

vi scrivo perchè anche io, come molti altri utenti che hanno postato qui, ho ricevuto 184 giorni fa la mail di Snai con relativo blocco conto in riferimento all'articolo 14.

Ho quindi atteso, dal 9 dicembre 2024 sino al 7 giugno 2025 una loro comunicazione per capire che tipo di verifiche avessero fatto...ma nulla!

Il 9 giugno decido quindi di rispondere alla mail ricevuta in questa maniera:
Scrivo dopo che sono passati oggi 182 giorni dalla presente
comunicazione per avere lumi sulla attuale situazione.
L'operatività del mio conto (username) verrà ripristinata o alternativamente i fondi presenti su di esso saranno erogati con poi conseguente chiusura di quest'ultimo?
Sono due giorni che non ricevo quindi risposta, ho letto negli altri topic che il vostro referente, molto preparato e competente, è in ferie. Vi scrivo comunque per chiedere la cortesia di inoltrargli la mia segnalazione (posso allegare codice di riferimento mail) dato che comunque sia all'interno dell'account ho dei fondi che attendo siano erogati.

Specifico che ho sempre depositato con mezzi intestati a mio nome, il conto è storico (avrà almeno 10anni), niente bonus hunting e così via.
Sempre giocato sport mainstream (calcio, tennis, basket).

Certi di una vostra collaborazione vi porgo cordiali saluti.
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Ciao Darko551,
benvenuto sul nostro forum.

Se ci mandi numero di conto, username ed email mando una segnalazione a Snai, non sappiamo i motivi del blocco (e non ce li diranno) ma mi sembra strano che un conto vecchio come il tuo venga chiuso permanentemente.
Darko551
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Gentilissimi buon pomeriggio.,

Grazie per la risposta, di seguito i miei dati:
*** numero conto gioco
*** username
*** mail di registrazione

Depositavo con Revolut, Skrill, PayPal tutti intestati a mio nome. Come detto era un conto storico. Ad oggi sono passati 186 giorni dal blocco e non posso nè entrare né ho ricevuto alcuna comunicazione. Rimango in attesa quindi o di uno sblocco o di un'erogazione fondi presenti con conseguente chiusura.

Grazie mille dell'interessamento. Cordiali saluti.
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Grazie, invio i dati al nostro referente di Snai : Thumbup :
Darko551
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Ragazzi siete stati mostruosi, conto sbloccato ore 10.47! Controllo se ho le puntate limitate o meno e vi faccio sapere!
Darko551
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Confermo, saldo prelevabile (tramite Skrill ho preso parzialmente qualcosa) ma puntate impedite.

Anche ad una bet live di 3€ mi dice operazione non premessa. C'è un modo per ripristinare la possibilità di scommettere oppure conviene prelevare tutto e chiudere il conto?
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Facciamo così, è un mio consiglio spassionato: prima preleva tutto, poi, una volta ricevuto il prelievo, se ci tieni a rimanere con Snai, apri un nuovo argomento e manderemo una segnalazione sul fatto che hai problemi con le puntate.

Qui intanto chiudo e segno come RISOLTO : Thumbup :
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