Conto gioco bloccato oltre i 180 gg - SNAI

[LucaAdmin]

Sonki serve il numero del conto, lo richiedono ce lo puoi dare?

[Sonki32]

Lho già richiesta la chiusura del mio conto gioco

[Sonki32]

Buonasera mi hanno mandato questo messaggio:
Gentile Cliente,


come da tua richiesta ti comunichiamo di aver provveduto alla chiusura del Conto di Gioco.

Un saluto,

Il Team SNAI

CHIUSURA CONTO GIOCO E PRELEVO SALDO DISPONIBILE

però non c'è scritto se verrà fatto l'accredito.
La richiesta è:T11741115C

Saluti

[LucaAdmin]

facci sapere se ricevi l'accredito

[Sonki32]

Buongiorno l'accredito non lho piu ricevuto!

[Sonki32]

Ad oggi il conto risulta chiuso, ma non ho ricevuto il mio credito di gioco di circa 250€, mi potete aiutare che fine hanno fatto i miei soldi?

[LucaAdmin]

Ma ti hanno fatto qualche tipo di comunicazione?

I soldi dove gli hai detto di riaccreditarteli? Non vorrei ci fossero problemi e lentezze bancarie, che le banche quando ci si mettono sono lentissime.

[Sonki32]

Buongiorno,
ad oggi non ho ancora ricevuto l'accredito del mio saldo residuo di circa €250, nonostante siano passati 4 giorni lavorativi da quando ho fornito il mio IBAN per il riaccredito.

Ho controllato più volte e il conto risulta chiuso, ma nessun accredito è arrivato e non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito.
Potreste cortesemente verificare che fine hanno fatto i miei fondi e se ci sono stati problemi nella procedura?

Resto in attesa di un vostro gentile riscontro.
Grazie in anticipo.

[LucaAdmin]

Questa è la mail che hai mandato? Ma i soldi dove hai chiesto l'accredito? Non vorrei ci siano dei rallentamenti bancari