Casino2k Forum

Cerca di impegnarti per fare delle foto fatte molto bene, ben nitide con la luminosità giusta, altrimenti te le rifiuteranno sempre.

Buongiorno ho rimandato i documenti richiesto estratto e foto con carta di identità ma sono giorni che nn ho risposta da 888

Mando una nuova segnalazione a 888

Mi dicono che devi mandare i documenti come vengono richiesti, in alta qualità, altrimenti continueranno a rifiutarli e non potrai sbloccare il conto e prelevare.

Ce li puoi mandare a info chiocciola casino2k.com così vediamo se insistere con 888 ?

Ok Ve le ho mandate come email

Ho visto i documenti,
in effetti il selfie è di scarsa qualità, dovresti rifarlo con le luci puntate addosso a te e non alle spalle. Oppure chiedi a qualcuno di fartelo, alla luce del sole.

Ok e solo la mia foto? E poi lo sbloccano rimanderò la foto fatta bene grazie e spero si sblocchi al più presto

Secondo me la foto peggiore è la foto più importante: la foto di te con il documento in mano.

Ok ho rimandato tutto per bene si legge tutto bene adesso voglio vedere cosa nn va bene io ho caricato i soldi finché do va bene?? E per prelevare devo dirvi quante volte vado al bagno?? Dobbiamo andare x vie legali?? Ho tutte le ragioni del mondo!! E sono mesi che Tarantelliamo siamo arrivati anche a nn rispondere più grazie!!

Rubben90 devi vedere un casinò online come una banca: non ti aprirebbero mai un conto corrente se non sono in grado di identificarti con precisione, purtroppo le foto che avevi mandato non erano fatte bene, se ora le hai fatte meglio vedrai che tutto si risolverà, ancora un attimino di pazienza

Ora l'estratto nn va bene lo vuole in PDF le foto sono leggibili nn so più che cosa dire

Gioco su planet adamiralbet sisal Snai PokerStars Lottomatica e nn ho mai avuto problemi ho sempre messo i documenti e sono stati riconosciuti come anche da 888 carico i soldi gioco tt bn vinco e x prelevare mi bloccate il conto quando ho fatto tutti i riconoscimenti mando le foto ogni volta c'è ne 1 prima l'estratto andava bene ora in pdf ho rimandato la foto della mia foto con documenti fatta bene e ora lo volete in PDF finché carico i soldi va bene ma se prelevo mi blocchi il conto fate qualcosa xk sennò andrò davvero x vie legali io spendo e se vinco voglio i miei soldi ho fatto tutte le identificazioni possibi. Ogni volta non ne va bene 1 sono mesi ormai che ci combatto!!!

Rubben90 capisco le tue frustrazioni ma ora star qui a lamentarsi non serve a nulla.

Puoi incollare qui la risposta esatta di 888 così ti aiutiamo a capire cosa non va bene?

Ho rimandato il pdf e la foto basta andrò via legale ora mi sembra troppo una presa in giro

Mando un sollecito, vediamo se la situazione si sblocca.

Mi dicono che i documenti che mandi non sono di buona qualità, e che mandi anche cose non richieste.

Ti suggeriscono di contattare la live chat e ti spiegheranno esattamente di cosa hanno bisogno, attieniti alle istruzioni e basta.

Se mandi cose sfuocate non ti attiveranno mai il conto, mi dispiace.

Ho mandato a che a voi le foto e era solo quella con la carta di idilentita fatta male ora volete il pdf e lo mandato dell'estratto io mi attengo alle richieste ma vedo da parte vostra che trovate sempre modo di respingere ora basta dovrò far parlare chi di dovere ho mandato tutto il vostro richiesto ma nn c'è modo di sbloccare ho avuto anche troppa pazienza vedrò x vie legali tanto ho tutto regristrato

Rubben90 fai come ti sembra più opportuno.

Per chiarezza, noi non siamo 888, semplicemente cerchiamo di fare da tramite per risolvere le problematiche tra giocatore e servizio clienti.