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Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 10 apr 2020, 11:12
da carmelof83
Buongiorno... Ancora niente risposta da POKERSTARS... Ai posteri l'ardua sentenza...

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 11 apr 2020, 10:41
da carmelof83
Buongiorno... Oggi è sabato.. E ancora niente notizie da POKERSTARS... Spero solo di rivedere i miei 2450 euro un giorno... Auguri a tutti di buona pasqua

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 14 apr 2020, 07:32
da carmelof83
Buongiorno... Casino2k hai novità sulla mia problematica..? Ancora da POKERSTARS niente comunicazioni... E non so cosa fare. Vuoi che invio screenshot di quello che mi compare?

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 14 apr 2020, 07:41
da casino2k.com
Purtroppo non ho novità. In questo periodo ho mandato decine di segnalazioni e non ho ottenuto neanche una risposta. È normale che, per motivi di privacy, non mi aggiornino sui singoli casi dei giocatori, ma non ho ancora visto nessun utente tornare sul forum a segnalare che ha risolto il problema.

Se puoi inserisci qui un allegato con lo screenshot (clicca su RISPONDI, poi sotto al tasto invia c'è la linguetta ALLEGATI di fianco a quella OPZIONI).

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 14 apr 2020, 07:56
da carmelof83
Eccoti gli screenshot

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 15 apr 2020, 10:20
da carmelof83
Ciao casino2k... Che ne pensi? Hai visto gli screenshot? Sembra assurdo... Dice che la cassa rimane a mia disposizione ma intanto il prelievo è in sospeso

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 16 apr 2020, 07:26
da casino2k.com
Sì è un po' assurdo, provo a sollecitare.

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 16 apr 2020, 08:05
da carmelof83
Hai visto... Come ti dicevo... Prova a sollecitare per favore. Grazie della disponibilità... Sono un bel po' di soldi...

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 16 apr 2020, 11:10
da salvatore211
Ciao Carmelo,
non ti rimane che sollecitare!
PokerStars sta avendo tantissimi problemi di recente, solo lentissimi nelle risposte.
PRELEVA E CAMBIA CASINO! Ti consiglio questa lista: https://www.casino2k.com/elenco-casino

Saluti

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 16 apr 2020, 11:26
da carmelof83
Ma sicuramente cambierò casinò.. Sto mandando una mail al giorno dal 28 marzo

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 16 apr 2020, 11:27
da carmelof83
Il problema che non mi fanno prelevare nemmeno... Una situazione assurda

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 16 apr 2020, 15:21
da salvatore211
Abbi fede! E' un casinò ADM, pagheranno sicuramente la tua vincita.

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 16 apr 2020, 15:31
da carmelof83
Speriamo che sia come dici tu... Altrimenti ho già pronta una denuncia

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 20 apr 2020, 07:15
da carmelof83
Oggi ho mandato la 15sima mail a PokerStars per far sbloccare la situazione. Ad oggi nessuna risposta

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 20 apr 2020, 14:23
da casino2k.com
Rispondi qui inviando nuovamente username e email così inoltro una nuova segnalazione. I tuoi dati personali verranno rimossi prima di pubblicare il post.

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 20 apr 2020, 14:39
da carmelof83
Eccoli ***

Grazie per quello che stai facendo. Speriamo bene

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 21 apr 2020, 07:45
da carmelof83
Buongiorno... Solo per informare che anche ad oggi nessuna risposta. Continuano comunque a mandarmi email e pubblicità di bonus sull'account... Cose incredibili

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 22 apr 2020, 08:47
da carmelof83
Salve... Oggi ho mandato l'ennesima mail di sollecito.

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 22 apr 2020, 11:16
da carmelof83
Oggi ho mandato anche una pec di sollecito... Vediamo che succede

Re: Problemi prelievi e account pokerstars

Inviato: 22 apr 2020, 14:31
da carmelof83
Finalmente PokerStars mi ha risposto... Vi allego la mail che mi hanno inviato. Procederò a fare come dicono. Cmq sembra assurdo.