Casino2k Forum

Gentilissimi,

A marzo ho vinto 8.500 euro su Pokerstars e, come da titolo, ho richiesto il prelievo il 12 marzo. Mi sono stati richiesti dei documenti supplementari che ho mandato, ma da quel momento non ne ho saputo più nulla. Ho inviato diverse e-mail alle quali non mi è mai stato risposto, mentre in chat mi hanno assicurato che mi avrebbero contattato, senza garantirmi nulla circa le tempistiche. Il bonifico bancario risulta "in corso di revisione" ed è ormai passato più di un mese. Si può fare qualcosa?

Grazie mille!


Buona giornata a tutti.

Ciao,
in questa fase purtroppo si può solo aspettare, le segnalazioni che inviamo vengono ricevute ma c'è una coda di problemi non risolti davvero lunghissima..