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Buongiorno, il 25/12/2020 ho vinto euro 23.900 su unibet con la crazy time live , ed effettuo il prelievi di 3900 e 20000,00 , ma mi dici prelievo bloccato per verifica conto. Dopo che invio piu' volte i documenti alla fine 11/01/2021 e' tutto ok in quanto nella verifica conto porta tutta la documentazione verde. Ho contattato piu' volte l'assistenza e mi riferiscono che devono effettuare ancora la verifica di tutto di pazientare.
Mi potete aiutare voi? grazie

Buonasera Francesco, benvenuto.

Dal 25 dicembre ad oggi Unibet ancora non ti ha pagato la vincita? Mi sembra un po' troppo lungo come tempo di attesa

Puoi lasciarci qui username e email così chiediamo di fare un controllo?

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Abbiamo inviato una segnalazione, se hai aggiornamenti facci sapere perfavore.

GRAZIE SPERIAMO DI RISOLVERE

Buongiorno mi hanno riaccreditato i soldi sul conto perche' dopo 30 giorni dicono che e' cosi, ho provato a prelevare 3900 ma mi dice di nuovo prelievo bloccato.
Dicono che devono fare ulteriori controlli ma come devo fare dopo un mese ancora niente?

Buonasera, avete notizie? io no

No non abbiamo notizie, credo sarebbe interesse di Unibet contattare i propri giocatori al più presto per risolvere eventuali ritardi del supporto clienti, ma ad oggi nessuno ci ha dato feedback, mi dispiace.

Scusate ma come posso fare ? Ancora niente

L'unica strada che hai è quella di contattare un avvocato che inizi ad inviare una lettera al concessionario.

Mi lego qui perché sono interessata a vedere gli sviluppi di questa situazione
In bocca al lupo Francesco,speriamo tu possa fare il tuo incasso