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mala
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Iscritto il: 01 mar 2021, 10:03

Ho notato una cosa interessante, Il problema è chiaramente con le schermate che appaiono contestualmente al tavolo (buyin, rebuy, notes) ma ce' una differenza fondamentale:

Quando a mancare è la schermata buyin, diventa impossibile interagire col tavolo, stessa cosa si verifica se non appare la schermata di rebuy, ma la differenza sta nel fatto che, essendo ormai già seduto a tavola, all'arrivo del tuo turno, l'invisibile schermata rebuy viene disattivata perchè il focus torna sul tavolo (si riprende la priorità) e si può interagire nuovamente con il tavolo.

La cosa interessante è che basta spostare il tavolo a diverse coordinate, ed il bug scompare, se si riporta il tavolo alle coordinate precedenti, il bug si ripresenta e la schermata rebuy torna ad inceppare tutto.

I tavoli buggano nella parte bassa dello schermo e nella parte destra, tutti i tavoli che si trovano in alto a sinistra, funzionano perfettamente, infatti, ora che ci faccio caso, i tavoli a cui mi posso sedere, sono quelli che si aprono nella zona in alto a sinistra dello schermo.

Non è una soluzione, ma di sicuro è un passo avanti nel cercare di replicare il bug in modo consistente.
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Molto interessante, grazie per aver condiviso la tua soluzione che potrebbe aiutare altre persone che hanno questo bug sul client di 888.

Ti conviene dire queste cose anche al servizio clienti e magari possono avere maggiori informazioni per aiutarti a reinstallare il client in modo pulito.
mala
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Ok, tra varie prove e un po' di buon senso sono riuscito ad isolare il problema:
Coordinate relative alla risoluzione dello schermo.

Nel client ci deve essere qualcosa di sbagliato nella definizione delle coordinate a cui dovrebbero aprirsi le varie schermate in base alle differenti risoluzioni.
Il mio schermo principale è 3840 x 2160 e tutte queste schermate supplementari vengono aperte a coordinate esterne allo schermo, e quindi irraggiungibili manualmente.
Abbassando la risoluzione a 2560 x 1440 le coordinate delle schermate tornano a coincidere con quelle dei tavoli e tutto funziona come dovrebbe.

Quasi certamente si tratta di una mancata (o scazzata) ottimizzazione della grafica sugli schermi 4k.
: Thumbup : : Thumbup : due pollici in su per i programmatori...

almeno ora c'è un modo per giocare in attesa di una patch al software
(se mi danno il codice sorgente gli fixo pure quello :D )
: Weight lift : : CoolGun :
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mala complimenti, se i tuoi workaround funzionano saranno sicuramente utili a tutti gli altri giocatori di 888 che non riescono a interagire con le finestre!!
mala
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48 ore senza nessun problema + conferma da altro utente che aveva lo stesso problema. Risoluzione schermo diversa dalla mia, ma anche lui ha risolto abbassandola leggermente.

mala - team tecnico : 1 - 0 :D
Ultima modifica di mala il 15 mar 2021, 19:22, modificato 1 volta in totale.
mala
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semplicemente ridicolo, sono passati altri 3 mesi, hanno appena rilasciato l'ennesimo aggiornamento e ancora nulla.
il bug persiste.
Gli ho segnalato la cosa in tutti i modi, spiegato esattamente dove fosse il problema, come lo ho aggirato, e nulla... mi è stato detto che nonostante tutte le loro prove su macchine diverse non sono riusciti nemmeno a replicare il bug, figuriamoci risolverlo.
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