[RISOLTO] SNAI conto bloccato - Nessuna risposta

[oggivinco77]

Ciao,

snai mi ha bloccato il conto e io ho dei soldi all'interno. Non risponde da una settimana alle mail... la scusa è la solita che leggo qui, l'articolo 14. ho fatto errore di connettermi da un free wifi all'aeroporto e subito ne approfittano!

non mi rispondono, non posso loggare per la live chat e non hanno un numero di telefono. come faccio a riavere i soldi?? qualcuno ha un contatto privato telefonico della loro assistenza o qualcosa?

[casino2k.com]

C'era già un topic riguardante un conto bloccato con riferimento all'Articolo 14 del contratto di SNAI: viewtopic.php?t=11188 .

Hai per caso preso qualche bonus gratuito su SNAI? Ad esempio un bonus senza deposito o dei free spin.

[oggivinco77]

no, nessun bonus gratuito e nessun bonus gold attivo, saldo reale bloccato a tempo indefinito perche leggo che i 6 mesi non li rispettano spesso e volentieri. non posso aprire una live chat e ignorano le mail, come faccio a mettermi in contatto? voi riuscite a far qualcosa, a darmi il numero di un rappresntante?

[casino2k.com]

Potresti fornirci il tuo username e la tua email su snai così proviamo a chiedere di controllare come mail il tuo conto è bloccato, e se eventualmente ti è possibile richiedere il prelievo e chiudere il conto?

[oggivinco77]

Ciao, ecco il mio username: *** e la mia mail ***

Ci sono piu di 1000€ sopra! Almeno ad avere notizie su come riavere i soldi