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Si ma io non sono a conoscenza del saldo giacente perché il mio profilo è bloccato, voglio capire se ci sono tutti i miei soldi, perche mi hanno bloccato il conto e avevo schedine vincenti. Cosa mi consigli di fare?

Sono stato bloccato e avevo schedina in corso le quali si sono rivelati vincenti ma non ho potuto controllare il saldo al momento del blocco

Salve, e grazie per il supporto, come faccio a sapere il saldo giacente se avevo delle schedina in corso che poi si sono rivelate vincenti avevo giocato tutto il saldo di €500

Chiedo se gli è possibile contattarti via mail

Ci dicono che quando fai la richiesta di bonifico del saldo, ti viene inviato l'importo completo, non sei tu a specificare quanto devono mandarti. Ti liquidano tutto il saldo e chiudono il conto.

Ok, come richiedo la chiusura del conto?

Come ti avevamo già spiegato qualche settimana fa, leggi qui sotto:

casino2k.com ha scritto: ↑13 gen 2022, 15:03 Ci hanno comunicato che puoi chiudere il conto e riscuotere il saldo giacente.

È necessario inviare una richiesta di chiusura all’indirizzo E-mail [email protected], corredata di documento di riconoscimento fronte/retro in corso di validità.

Le modalità di riscossione previste sono il bonifico sul conto bancario o postale intestato o cointestato al titolare del Conto di Gioco (indicando il codice IBAN) o, in alternativa, il bonifico domiciliato presso Poste Italiane.

Tienici aggiornati perfavore!

Email inviata, ancora nessuna risposta

Potete fare sollecito?

Ciao,
hai fatto la richiesta pochi giorni fa, bisogna aspettare e ci possono volere fino a 15 giorni.

Scusate. Va bene attendo ancora

Salve. Dopo 15 giorni ancora nulla. Vi prego aiutatemi sono 3 mesi che tengono bloccati i miei soldi senza alcun motivo e non sono spiccioli

Provo a chiedere se è normale che dopo 2 settimane ancora tu non abbia ricevuto l'accredito del saldo

Grazie

Confermo ancora nulla oggi

Ho inviato un sollecito, attendiamo : Thanks :

Grazie, attendo risposta

Faccio segnalazione aams?

BoomSalento ha scritto: ↑09 feb 2022, 18:15 Faccio segnalazione aams?

Se credi sia utile e opportuno fallo, ma non penso che cambierà nulla, anche perchè ADM ha dei tempi lunghissimi anche solo per leggere le segnalazioni.

Con SNAI abbiamo il 100% di casi risolti, quindi serve solo avere pazienza ed essere sicuri al 100% di aver inviato tutto quello che è stato richiesto da loro.

Ho fatto come avete chiesto voi nel messaggio, numero conto, iban , documento

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[RISOLTO] Blocco snai fino a 180gg per verifiche tecniche

Re: Blocco snai fino a 180gg per verifiche tecniche

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