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Salve,

Conto william hill da 4 anni, vip platino per intenderci equivale alla star di eurobet.
Ad aprile chiedono verifica fondi con tutta la documentazione, pertanto l'inoltro.
Mi dicono che il management non mi reputa idoneo e mi sospendono il conto, dopo 1 mese verso fine giugno finalmente mi chiudono il conto.
Provo a registrarmi nuovamente ma dicono che i miei dati devono essere visionati e di contattare la livechat.
Primo account nuovo, mi dicono che dipende dall'adm che non ha cancellato l'altro.
Riloggo su quello nuovo, chiuso.
Qualche giorno dopo rifaccio, identico e chiuso.
Oggi riprovo, li contatto e mi dice l'operatore quello che ti hanno comunicato sarà stato un "errore", non puoi aprire più conti gioco con noi.
Purtroppo è una decisione del management, non parlano con i clienti e non rilasciano informazioni.

Vorrei aprire nuovamente un conto con loro o far riaprire quello vecchio seppur chiuso, è possibile?

Username ***

Sposto il tuo argomento in un'altra sezione perchè purtroppo non c'è nulla che possiamo fare per aiutarti.

Il concessionario si riserva il diritto se accettare la registrazione di un giocatore o negarla, un po' come funziona nei club e nelle discoteche.

Potrebbe essere interessante visionare il contratto ma la realtà dei fatti è che se un cliente viene rifiutato, la decisione è unilaterale e irrevocabile.