888 conto limitato e non posso prelevare

[casino2k.com]

Mi dispiace ma non possiamo sostituire nè te nè il servizio clienti, devi impostarla da sola

[alessialenanana]

boh spero mi rispondano ho 20 mail mandate senza risposta

[casino2k.com]

Non serve inviare 20 mail, ne basta una ben fatta.

Ti hanno chiesto di inviare una mail in cui spieghi che ti trovavi all'estero in vacanza: scrivila bene e inviala una volta sola

[alessialenanana]

non ne mando tante e poi sono a distanza di 2 settimane anche di più non risponde proprio nessuno

[alessialenanana]

Buonasera, ancora niente se chiamo mi dicono che la mia richiesta è in coda da ormai 2 settimane è normale come cosa?

[casino2k.com]

Purtroppo sì, è normale che queste procedure siano lunghe, anche se da giocatore è sicuramente frustrante rimanere in attesa senza nessun aggiornamento

[alessialenanana]

Ok grazie

[alessialenanana]

Buonasera, ancora niente mi sembra una cosa infattibile ho ancora i miei soldi bloccati
Se chiamo mi dicono la stessa cosa che stiamo affrontando un gran numero di richieste e bisogna attendere
Ma è da agosto che aspetto!! Secondo voi me lo sbloccheranno?

[casino2k.com]

Provo a mandare un sollecito a 888, in effetti è passato tantissimo tempo ormai