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Autoescluso per ludopatia ma posso usare la carta sul conto di altri

Inviato: 13 feb 2023, 15:25
da Marina1946
Buongiorno sono paziente in cura per ludopatia e volevo chiedervi delle informazioni
Mi sono autoesclusa dalle piattaforme online di gioco e poi ho creato dei conti non i documenti dei miei famigliari ma pagando sempre con la mia carta di credito volevo capire.se e normale che i casino nonostante io sia autoesclusa accettino i pagamenti con quella carta e se faccio denuncia cosa può succedere grazie mille

Re: Autoescluso per ludopatia ma posso usare la carta sul conto di altri

Inviato: 13 feb 2023, 16:23
da casino2k.com
Buongiorno Marina1946,

che i concessionari permettano di effettuare versamenti con carte di credito o sistemi di pagamento intestati a persone in autoesclusione è sicuramente paradossale, ma credo ci siano dei motivi tecnologici per cui non è possibile bloccare una transazione a priori. Non penso che una denuncia di questo tipo possa avere grandi probabilità di successo, ma non sono un legale ed il mio è un puro parere personale.

Il punto principale però secondo me è che, se hai deciso di autoescluderti in quanto consapevole di avere un problema con il gioco, sarebbe davvero importante parlarne con persone competenti che ti possano indirizzare su come affrontare questo problema. Se hai già intrapreso un percorso allora parlane con i professionisti che ti stanno seguendo.

Re: Autoescluso per ludopatia ma posso usare la carta sul conto di altri

Inviato: 13 feb 2023, 19:42
da Marina1946
C'è qualcuno sul gruppo che ha avuto esperienze simili? Betway ha riscontrato il problema e mi hanno detto che riaccreditato sul conto gli importi depositati

Re: Autoescluso per ludopatia ma posso usare la carta sul conto di altri

Inviato: 16 feb 2023, 16:50
da Marina1946
Confermo che betway mi ha ridato i soldi caricati
Non riesco in nessun modo a sentire però quelli di 888 perché non rispondono alle mie mail come posso contattarli ? Potete darmi una mano ?

Re: Autoescluso per ludopatia ma posso usare la carta sul conto di altri

Inviato: 17 feb 2023, 17:03
da casino2k.com
Ma quale sarebbe lo scopo di contattare 888? Per avere cosa? Mi sembra di capire che sei stato tu a caricare la tua carta su un conto creato a nome di terzi.

Re: Autoescluso per ludopatia ma posso usare la carta sul conto di altri

Inviato: 16 gen 2024, 02:08
da Simone2001
Marina1946 ha scritto: 16 feb 2023, 16:50 Confermo che betway mi ha ridato i soldi caricati
Non riesco in nessun modo a sentire però quelli di 888 perché non rispondono alle mie mail come posso contattarli ? Potete darmi una mano ?
Ciao ho fatto anche io la stessa cosa tu sei riuscita ad avere i soldi persi?

Re: Autoescluso per ludopatia ma posso usare la carta sul conto di altri

Inviato: 16 gen 2024, 15:42
da Gretab12
Ciao hai riavuto veramente i soldi ? Come li hai contatti ? Mio marito autoescluso ha caricato e giocato una notevole cifra sul mio conto con la sua carta vorrei sapere come muovermi