Problema deposito Leovegas per credenziali rubate

alem
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Se contatto l'assistenza di leovegas cosa devo chiedere?
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Ok grazie ho contattato l'assistenza leovegas e mi hanno confermato il quanto, stanno provvedendo, ho comunicato il discorso che potrebbe essere bloccato il conto paypal e che quindi se possibile è preferibile rimborsare tramite conto corrente o carta
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Ok ho parlato con l'assistenza e vedremo quando mi contatteranno
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ok perfetto, ho contattato l'assistenza di leovegas per comunicare il tutto e mi risponderanno via mail.
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Benissimo, tienici aggiornati : Thumbup :
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Si certo, mi hanno detto che mi avrebbero contattato tramite mail anche se ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta, attendo
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Allora, vi aggiorno, leovegas inizialmente ha detto che il rimborso doveva essere arrivato e di contattare paypal per chiedere spiegazioni. Paypal mi dice che da parte di leovegas o da altri enti non ci sono pagamenti in arrivo e pertanto di comunicare il sollecito. Ricontatto più volte leovegas e mi dicono che si, il rimborso è in atto ma che il dipartimento di competenza mi avrebbe mandato una mail a riguardo. Mail che non è mai arrivata, oggi li contatto e mi dicono che purtroppo adesso devono rifare ulteriori controlli sul conto e quindi il rimborso adesso è in sospeso. Io inizio a sentirmi preso in giro per non usare altri termini. Cosa mi consigliate di fare?
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Il servizio clienti ti ha detto queste cose tramite email? Se così fosse mi fiderei ed attenderei questi controlli.

Se invece sono parole al telefono o via live chat non sarei così tanto sicuro di quello che ti han detto.
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No no tramite chat live, tramite mail non mi è mai arrivato niente
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Ho aperto un ticket su paypal, e mi hanno detto che da parte di leovegas non è stato effettuato nulla. Contatto leovegas, mi mandano anche l'email dicendomi che loro hanno fatto il rimborso e che il problema è paypal. Adesso io non ci sto capendo nulla davvero!
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Salve, allora stamattina contatto il servizio clienti di Leovegas e se ne escono che loro non hanno effettuato nessun rimborso di 500€ su paypal
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Vi chiedo aiuto poichè sto in crisi a causa di questa frode. Aiutatemi perfavore
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Provo a ricontattare il nostro referente per un controllo più approfondito
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Ok grazie, confido in voi sul serio.
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Salve avete avuto novità?
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Al momento non ho aggiornamenti, dicono di aspettare ancora un po'
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Ok va bene, attendo notizie, certo mi sembra assurdo che prima vi dicono che hanno effettuato il rimborso, mentre adesso fanno problemi.
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Salve, volevo sapere, nessuna novità?
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Chiedo un nuovo controllo : Thumbup :
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Salve, avete avuto novità?
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