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Non mi hanno ancora risposto, attendiamo

Certo che si fanno proprio desiderare, comunque secondo voi è normale un atteggiamento del genere? Prima vi comunicano che hanno effettuato il rimborso, poi ritirano tutto e poi neanche vi rispondono in tempo e intanto io mi sto piangendo questi 500 euro.

Ma non ti hanno contattato?

Assolutamente nulla, mai stato contattato da loro, sono stato io a sollecitarli continuamente ma poi nulla

Salve, quindi ancora nessuna notizia?

Al momento no, continuo a sollecitare

Ma secondo voi, ce un motivo per cui adesso non rispondono più in tempo?

Secondo me i concessionari hanno più dipartimenti per risolvere problematiche di tipo diverso... Banalmente il servizio clienti può fare operazioni di base, ma nel tuo caso con un problema di sicurezza e transazioni fraudolente la pratica sarà in mano ad un dipartimento che secondo me ha tempi molto molto lunghi e che non deve rendere conto a nessuno.

Porta pazienza, io appena ho novità ti faccio sapere.

Ok grazie attendo notizie!

Salve, ha percaso avuto novità? So che sono insistente ma purtroppo per colpa di questa situazione sono molto preoccupato...grazie

Provo a chiedere

Mi dicono che ti ricontatteranno oggi... facci sapere

Rispondono che non dipende da loro e che quei 500 euro sono stati giocati normalmente e che è colpa mia se mi hanno rubato la password