[RISOLTO] Sospensione account snai articolo 14

Regole del forum
La sezione è moderata: ogni post aggiunto verrà da noi autorizzato manualmente per prevenire i sempre più frequenti episodi di spam e di lamentele senza senso.
Bloccato
Redboss125
Vincita $0.05
Messaggi: 2
Iscritto il: 07 mar 2023, 14:34

Salve, ho un problema giorno 11/12/22 il mio account snai è stato sospeso ingiustamente, dopo numerose richieste da parte mia di sapere quale sia la motivazione per la quale abbiano bloccato il mio conto ma senza alcun successo perché loro continuano a mandarmi un messaggio pre impostato dicendomi che per verifiche tecniche il mio account è stato sospeso per 180 giorni, dunque ho deciso di rescindere il mio contratto di conto gioco ed ho inviate numerose richieste per farlo, ma loro mi ignorando e rispondono sempre che il mio account e sospeso!! Però io voglio chiuderlo e che il saldo restante venga stornato sul mio iban, ovvero 50€ , non chissà che cifra però sono soldi miei ingiustamente bloccati! C’è qualcosa che posso fare? Qualcuno a cui rivolgermi? Già ho mandato numerose email a [email protected] e anche ad altri indirizzi legati a snai con esplicita richiesta di rescissione e foto di documenti allegati.
Grazie per il vostro tempo attendo risposte e spero in qualche soluzione.
Starcasino

2000€ cashback

Snai

100% fino a 1.000€

Pokerstars

500 free spins

Avatar utente
casino2k.com
Admin
Messaggi: 4534
Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
Località: Milano
Contatta:

Buongiorno Redboss125,

se ci mandi username, email e numero di conto facciamo una richiesta di controllo. Non ci daranno dettagli ma quantomeno saremo sicuri che andranno a vedere il perchè non hanno ancora accettato la tua richiesta di chiusura del conto. : Thumbup :
Redboss125
Vincita $0.05
Messaggi: 2
Iscritto il: 07 mar 2023, 14:34

Grazie mille,
Username: ***
Indirizzo: ***
Numero di conto purtroppo non lo ricordo
Avatar utente
casino2k.com
Admin
Messaggi: 4534
Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
Località: Milano
Contatta:

Segnalazione inviata : Thumbup :
Bloccato