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[RISOLTO] Sospensione conto snai per IBAN errato

Inviato: 08 nov 2023, 19:07
da 1984bradi
Salve un mesetto fa ho ricevuto una sospensione del mio conto gioco Snai con L art.14 perché dicevano che il mio iban non fosse intestato a me….evidentemente ci sarà stato un errore nel copiare un numeretto dell iban stesso….successivamente li ho scritti più volte e ho mandato anche mail di chiusura conto con restituzione del saldo sull iban a me intestato(preciso che è lo stesso inserito inizialmente) solo che questa vokta ho allegato nella mail oltre al
Documento di riconoscimento anche la postpay con L iban scritto sopra dove si vede che L iban che ho inserito sul conto per il prelievo era il mio!
Ora da un mese non mi risponde più nessuno alle mail e ho un po’ di soldi bloccati!
Per favore mi potete aiutare?

Re: Sospensione conto snai per IBAN errato

Inviato: 09 nov 2023, 09:20
da casino2k.com
Ciao 1984bradi, benvenuto.

Ci daresti numero di conto, username ed email così mandiamo una segnalazione? : Thumbup :

Re: Sospensione conto snai per IBAN errato

Inviato: 09 nov 2023, 10:00
da 1984bradi
User ***
Numero conto ***
Mail ***
Ve ne sarei molto grato, ho inviato già a loro in diverse mail L iban corretto con la prova che è mio insieme al documento di riconoscimento !
Attendo una vostra risposta!
Grazie

Re: Sospensione conto snai per IBAN errato

Inviato: 09 nov 2023, 10:17
da 1984bradi
Vi ringrazio di tutto ma mi hanno appena mandato mail di chiusura conto è restituzione saldo!
Grazie lo stesso in caso avrò qualche altro problema vi contatterò!
Grazie

Re: Sospensione conto snai per IBAN errato

Inviato: 09 nov 2023, 13:51
da casino2k.com
Benissimo allora chiudo e segno come RISOLTO : Thumbup :