Account Pokerstars bloccato per condivisione account

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Stepbystep
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Iscritto il: 24 nov 2023, 23:13

Anche a me è successo questo episodio e non so come fare questa è la mail che mi hanno inviato
Ciao Alberto
Non consentiamo la condivisione dell'account. Hai accettato le nostre Condizioni Generali quando hai aperto il tuo account.

Come indicato nelle nostre Condizioni Generali:
"se consenti l'utilizzo del conto gioco a terzi, il presente contratto verrà risolto e gli eventuali saldi residui ti verranno restituiti previa consegna di un documento di identità;"

Se desideri ripristinare il tuo account con noi, riconosci i nostri Termini generali. Li puoi trovare su:
www.pokerstars.it/tos/

Leggi e accetta questi termini rispondendoci con il tuo consenso alla seguente dichiarazione:

Ho letto integralmente compreso e accetto le vostre Condizioni Generali.
Se mai dovessi violare in tutto o in parte qualsiasi disposizione contenuta nelle Condizioni Generali, sono consapevole e accetto che ti riservi il diritto di intraprendere le azioni che ritieni opportune. Ciò potrebbe includere la risoluzione del mio accordo per l'utilizzo del Servizio, il blocco immediato dell'accesso al Servizio e la chiusura permanente del mio account. Ciò potrebbe includere l'esclusione dal gioco a qualsiasi evento live sponsorizzato da PokerStars.

Questo riconoscimento deve arrivare sotto forma di "ACCETTO" all'interno della tua risposta.
Se hai domande specifiche sulle nostre Condizioni Generali, faccelo sapere prima di inviare la tua conferma.

Saluti

Irfan
Squadra antifrode

Per migliorare la sicurezza del tuo account Stars ti consigliamo vivamente di impostare le nostre funzionalità di sicurezza aggiuntive; Stelle PIN SMS di verifica Token RSA e domande di sicurezza.

L'attivazione di queste funzionalità è estremamente semplice e può essere completata nel menu "Account" del nostro software.

Non ti chiederemo MAI di confermare le credenziali di accesso o la password tramite e-mail, telefono o chat o in alcun modo. Non consigliamo di fornire le tue informazioni di accesso a nessuno in nessuna circostanza.

Stai ricevendo questa email come cliente di The Stars Group (TSG).

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Ciao Stepbystep,
se leggi quello che hai postato, c'è scritto esattamente cosa devi fare, ovvero devi rispondere alla mail come ti hanno spiegato, in modo da accettare i loro termini e condizioni.

Accettandole, il tuo conto verrà sbloccato. Se non vuoi, chiedi la chiusura del conto allegando un documento di identità e IBAN del tuo conto corrente, ma non ti sarà mai più possibile riaprirne un altro presso Pokerstars.
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