Blocco account PokerStars per presunti multiaccount

Regole del forum
La sezione è moderata: ogni post aggiunto verrà da noi autorizzato manualmente per prevenire i sempre più frequenti episodi di spam e di lamentele senza senso.
Rispondi
Kiedis
Vincita $0.05
Messaggi: 2
Iscritto il: 29 nov 2023, 17:59

Buonasera a tutti vorrei esporre il mio problema.. L’ altro giorno dopo aver fatto una vincita importante su PokerStars mi è arrivata un email da loro chiedendo quale sia il mio rapporto con altri due account è l immediato blocco, con l autoesclusione, del mio account. Premetto che sono anni che gioco con questo unico mio account perché non ho bisogno di fare multiaccount non me ne farei niente. Il problema che i 2 account citati sono uno della mia ex ragazza e l’ altro della mia attuale ragazza che usano per divertimento e con i quali gli facevo/faccio un po’ di coaching ma che non ho mai usato e con cui non ho mai giocato. Non ho nemmeno mai giocato in contemporanea a loro visto che le insegnavo a giocare. Il problema credo sia la mia carta che è registrata su tutti e due gli account visto che gli caricavo io i soldi. Già quest’estate mi hanno chiesto una verifica dei documenti dopo altre vincite importanti, ma tutto si era risolto. Credo che anche un altro problema sia la connessione degli account su uno stesso dispositivo ma non so. Vorrei capire se riuscite ad aiutarmi in qualche modo perché di mio non ho fatto niente d’illegale e vorrei ripristinare l account visto che grazie al poker riesco a fare degli extra al di fuori del lavoro e comunque sono cliente e appassionato da anni. Grazie ancora per lo spazio spero in un vostro aiuto
Starcasino

2000€ cashback

Snai

100% fino a 1.000€

Pokerstars

500 free spins

Avatar utente
casino2k.com
Admin
Messaggi: 4704
Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
Località: Milano
Contatta:

Ciao Kiedis, benvenuto sul forum di Casino2k.

La situazione è molto chiara, e nonostante tu non abbia fatto nulla di illegale, è diritto del concessionario bloccare conti con legami sospetti per prevenire tutte le potenziali truffe e i potenziali reati riguardanti il multiaccounting.

Detto questo quello che puoi fare è spiegare in modo onesto e sincero cosa è successo, specificando quale è il tuo account: se sarai bravo a spiegare bene tutto, probabilmente ti consentiranno di proseguire ad usare il tuo conto, ma gli altri due conti verranno bloccati permanentemente.

Ci tieni aggiornati?
Kiedis
Vincita $0.05
Messaggi: 2
Iscritto il: 29 nov 2023, 17:59

Grazie per la risposta, si gli ho spiegato tutto e mi hanno risposto che stanno facendo delle verifiche e che ci vorrà il tempo dovuto, più che altro che ho anche abbastanza Bankroll sul mio account e spero di non perdere soldi e profilo, vi terrò aggiornati grazie ancora
Avatar utente
casino2k.com
Admin
Messaggi: 4704
Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
Località: Milano
Contatta:

Grazie facci sapere quando hai novità : Thumbup :
Rispondi