Casino2k Forum

Non so se posso scrivere qui ma da 5 GG ho 445 euro bloccate alle slot Snai....ho scritto e riscritto email dove mi dicono che stanno provvedendo ma mi sa di strano.. intanto io sto da 5 GG senza i miei soldi senza capire il perché

Ciao Piero82,
ti diamo il benvenuto sul forum di Casino2k.

In che slot sono bloccati i soldi?

Nome delle slot oppure vuoi id giocate?

Rabbit royale
Cygnus 2
Book of toro

Grazie per la risposta.

Ci puoi dare il tuo numero di conto, l'indirizzo email e chiediamo a Snai di fare un controllo?

Ecco i miei dati.

user: ***
mail: ***

Ho mandato una segnalazione a Snai, ci vorrà sicuramente qualche giorno prima di avere un riscontro.

Spero di risolvere perché mi sembra assurdo che scompaiono 445 euro nel nulla..la cosa.che mi fa rabbia che sono soldi miei..in questi GG sto diventando pazzo per questa storia

Sono passati 6gg ancora nulla dei miei soldi...sto male per questo spero che non mi hanno truffato

Ho mandato un sollecito e chiedono di avere pazienza, ci stanno lavorando.

Di più non so dirti.

Che nervi...

Io sto esattamente come te Piero , ho giocato alla slot Pirots sempre circa 5 giorni fa… soldi svaniti nel nulla… ora sono giorni e giorni che sollecito senza avere una risposta

Il mio consiglio ora è di non continuare a inondare l'assistenza clienti con messaggi via mail o chat, sono consapevoli del problema e lo risolveranno, si spera solo che quelle sessioni vengano confermate con le vincite. Se vedete le giocate dal conto gioco o dal sito ADM, fate gli screenshots!

Accetto il consiglio che sinceramente sono esasperato...foto fatte!!!

Ciao a 8 gg ancora niente come devo dare secondo voi?

Piero capisco la preoccupazione, ma non sono cose che si risolvono nel giro di ore, ci vorrà ancora qualche giorno, non ti preoccupare che ci siamo qua noi a vegliare su di te

Aspettiamo..ma sono veramente affranto

Ragazzi che dite da oggi sono 11 giorni che non vedo i miei soldi bloccati nelle slot..la chatt di Snai dice che hanno fatto un sollecito quanto prima risolvono...ma devi crederci?e da gg che mi scrivono sempre questa cosa

Piero ti ho scritto ieri che ci vuole pazienza, abbine

Ciao ragazzi vi aggiorno anche se mi avete detto di aspettare ma sono passati 15 GG dal mio blocco alle slot e dei miei soldi neanche l'ombra...tutto ciò non è normale...che devo fare?!aspettare ancora