Pokerstars mancata convalida dei documenti

[Davide1990]

Salve a tutti,
mi sono iscritto su pokerstars circa tre settimane fa e dopo qualche giorno ho inviato le foto del documento di identità.
Sapete per caso quanto tempo deve passare prima che me lo convalidino? ogni volta che apro il software si apre la tendina che mi avvisa che devo inviare i documenti per la convalida, nonostante sia stata fatta sia per e-mail che dalla pagina di caricamento del documenti, stando attenti a tutte le regole standard per un documento idoneo. aspetto informazioni con premura dato che mancano 3 giorni alla sospensione del conto
Grazie

[casino2k.com]

Ciao Davide1990,
benvenuto nella community di Casino2k.

Ci puoi mandare username ed email del conto pokerstars così mandiamo subito una segnalazione?