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[RISOLTO] conto betclic compromesso da terze parti
Inviato: 27 feb 2024, 16:10
da lollosr14
salve, ho fatto ieri una vincita di 200 euro e stamane ho inviato i documenti e tutto ok. Prelevo e non riesco a prelevare tramite bonifico perche mi viene bloccato 2 volte il bonifico, contatto l'assistenza e mi chiedono di mandare patente o passaporto e foto mia con in mano uno di questi. Mando tutto e mi dicono che il conto non è abilitato per prelievi perche compromesso da terze parti, io prima di prelevare ho cambiato email, password e domanda segreta. Ho chiesto di comunicare al dipartimento di annullare questa segnalazione ma nulla non so se veramente lo hanno fatto. Se possibile inviare una segnalazione grazie mille
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Re: conto betclic compromesso da terze parti
Inviato: 27 feb 2024, 21:27
da lollosr14
aggiornamento
mi hanno chiesto l'iban per prelevare il saldo e dopo prelevato il saldo la chiusura del conto e possibilita di riaprirlo dopo 15 giorni, mando iban e dopo 10 minuti mi ribloccano il prelievo dicendo che ancora ci sono le verifiche del dipartimento e non è possibile prelevare. Non so se mi prendono in giro o cosa..
Re: conto betclic compromesso da terze parti
Inviato: 28 feb 2024, 15:14
da lollosr14
aggiornamento di oggi 28/02
mi hanno chiesto estratto conto con iban, nome, swift visibili che ho inviato alla loro email e mi hanno detto che in giornata ricevero il pagamento e che hanno ricevuto CONFERMA dal dipartimento manageriale. Praticamente quasi la stessa cosa che hanno fatto ieri, speriamo che oggi vada tutto bene e che finalmente riceva questo benedetto prelievo
Re: conto betclic compromesso da terze parti
Inviato: 28 feb 2024, 18:06
da casino2k.com
Ciao lollosr14,
mi scuso per il ritardo nella risposta.
Nel dubbio mando una segnalazione a Betclic, tienici comunque aggiornati perfavore.
Re: conto betclic compromesso da terze parti
Inviato: 29 feb 2024, 14:54
da lollosr14
ciao sì ho aggiornamenti, ieri mi hanno confermato e inviato il prelievo ma ancora la mia banca non lo vede in entrata e mi sembra strano in quanto sia un bonifico istantaneo come dichiarato da loro
Re: conto betclic compromesso da terze parti
Inviato: 01 mar 2024, 08:41
da casino2k.com
Mi hanno confermato che il tuo conto è chiuso e il pagamento è stato disposto, ci fai sapere quando hai il denaro sul conto?
Re: conto betclic compromesso da terze parti
Inviato: 01 mar 2024, 15:30
da lollosr14
ciao sì bonifico arrivato grazie mille


Re: conto betclic compromesso da terze parti
Inviato: 01 mar 2024, 15:33
da casino2k.com
Benissimo chiudo e segno come risolto, grazie a te per averci scelto e a Betclic per l'assistenza velocissima
