privilegi di gioco revocati pokerstars
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- Iscritto il: 16 apr 2024, 11:58
salve quando mi iscrivo per giocare mi dice che i miei privilegi di gioco sonio stati revocati .. volevo sapere come mai e come faccio a tornare a giocare ..è 2 settimane che li contatto e non ricevo risposta..
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Buongiorno Patoaguero10, benvenuto sul forum di Casino2k.
È già successo ad altri in passato, per caso sei in autoesclusione su qualche altro sito di giochi online? Oppure hai usato dei sistemi di pagamento intestati a terzi?
È già successo ad altri in passato, per caso sei in autoesclusione su qualche altro sito di giochi online? Oppure hai usato dei sistemi di pagamento intestati a terzi?
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No non sono in autoeslusione in nessun sito e non ho usato dei sistemi di pagamento intestati.. come posso fare?non rispondono alle mail
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Ci mandi username ed email così mandiamo una segnalazione a Pokerstars?
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Username: ***
Mi hanno risposto e mi hanno detto che nel 2022 mi hanno mandato un email con scritto che potevo aver fatto multiaccount io non gli risposi e da allora non ho rigiocato .. ma io non ho fatto nulla di irregolare ..semplicemente usavamo la stessa Wi-Fi con mio fratello visto che abitiamo in casa insieme .. infatti a lui gli hanno riattivato conto .. e ora mi hanno detto che fra 15 giorni mi chiudono il conto e non posso più giocare con loro.. come posso fare ?
Mi hanno risposto e mi hanno detto che nel 2022 mi hanno mandato un email con scritto che potevo aver fatto multiaccount io non gli risposi e da allora non ho rigiocato .. ma io non ho fatto nulla di irregolare ..semplicemente usavamo la stessa Wi-Fi con mio fratello visto che abitiamo in casa insieme .. infatti a lui gli hanno riattivato conto .. e ora mi hanno detto che fra 15 giorni mi chiudono il conto e non posso più giocare con loro.. come posso fare ?
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Invio una segnlazione e vediamo cosa rispondono.
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Ci confermano che la loro decisione è definitiva e che non avrai possibilità di riaprire un conto presso di loro.
Mi dispiace ma hanno il diritto di farlo, è quasi sicuramente scritto nel contratto di gioco che hai sottoscritto tempo fa.
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