[RISOLTO] Problemi con conto sospeso Eurobet

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Lollo01
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Addirittura 6 mesi? Almeno c'è un limite di tempo... grazie ancora per l'assistenza
Lollo01
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Buongiorno, è passato un mese dalla sospensione del mio account e Eurobet continua a ignorarmi. Capisco che possano prendersi fino a 6 mesi per restituirmi soldi e account, ma trovo assurdo che non rispondano alle mie mail. Alle vostre segnalazioni avete ricevuto almeno una risposta?
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Mando un sollecito, molto strano però che dicano di non aver ricevuto i tuoi documenti. Vorrei almeno conferma che gli ultimi che hai mandato son stati ricevuti.
Lollo01
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Li ho mandati 2 volte i documenti, dopo che la prima volta mi hanno detto che non li avevano ricevuti :censored: . Che faccio? Li invio per una terza volta?
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Se li mandi via mail, fai una prova mettendo in copia [email protected] .

Mi riferivo al fatto che loro non li ricevono, magari hanno qualche problema tecnico
Lollo01
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Quindi invio la stessa mail con i documenti sia a voi che a eurobet?
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sì, metti noi in copia nascosta
Lollo01
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ok, l'ho appena inviata
Lollo01
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ho inviato la mail, vi è arrivata?
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Sì ci è arrivata, proviamo a mandare un sollecito specificando che noi i documenti li abbiamo ricevuti, per questioni di privaci però ora cancello la mail.
Lollo01
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ok, grazie ancora per il supporto
Lollo01
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Dopo esattamente 2 mesi oggi mi è arrivata una risposta da parte di Eurobet, mi hanno finalmente riattivato l'account. Grazie per avermi aiutato, sono sicuro che senza il vostro supporto sarebbe stato molto più difficile riottenere l'account e soprattutto i soldi che c'erano all'interno. Grazie ancora
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Grazie Lollo per la fiducia, ci è voluto un po' di tempo e un po' di pressing ma alla fine ce l'abbiamo fatta. : Beer :

Chiudo e segno il topic come RISOLTO : Thumbup :
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