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casino2k.com ha scritto: 09 set 2024, 08:15
Ancora non han risposto al mio sollecito purtroppo
Davvero non so cosa fare, ho provato a rimandare i documenti sul sito safe-cashier per sicurezza, non so più come muovermi, non so a quale mail inviare qualcosa una domanda o altro. Sono irraggiungibili sotto ogni punto di vista
casino2k.com ha scritto: 09 set 2024, 08:15
Ancora non han risposto al mio sollecito purtroppo
Davvero non so cosa fare, ho provato a rimandare i documenti sul sito safe-cashier per sicurezza, non so più come muovermi, non so a quale mail inviare qualcosa una domanda o altro. Sono irraggiungibili sotto ogni punto di vista
Buongiorno, ecco la prima risposta da parte loro:
Salve Adelaide,
ti ringraziamo per aver scelto 888.it!
I nostri record indicano che a tuo nome sono registrate una o più richieste di riscossione in esecuzione.
Di seguito riportiamo i dettagli delle riscossioni (il numero di riferimento, che ti consigliamo di salvare, è inserito tra parentesi):
3200.00 EUR è stato trasferito nuovamente sul tuo conto di gioco.
Ho chiesto come poter procedere, spero si sia smosso qualcosa, poiché l’account è ancora temporaneamente disattivato quindi non posso fare nulla
casino2k.com ha scritto: 11 set 2024, 16:18
Ok ora attendi senza mandare mille email
Va bene grazie mille, anche perchè tutte le mail sono no replay quindi non posso neanche rispondere, non so se hanno altre mail…
Buongiorno, chiedo scusa per l’’ennesimo messaggio, ma è passato precisamente un mese, e non ho saputo nulla, solo che hanno rimesso i soldi sul conto di gioco al quale non posso ancora accedere. È possibile che questa faccenda non cambi?
casino2k.com ha scritto: 24 set 2024, 13:13
Provo a rimandare un sollecito a 888
Salve, purtroppo non ho ancora ricevuto nessuna mail, ho provato a portarmi avanti mandato estratto conto della carta ma manda sempre la solita mail no-reply con la frase abbiamo sospeso il suo account ecc. ormai sto pensando che i soldi davvero sono andati persi purtroppo. C’è qualche mail di 888 alla quale posso rivolgermi?
Rispondi una sola volta, via mail, spiegando nel dettaglio l'accaduto come lo hai spiegato a noi, specificando che vuoi che il tuo conto venga sbloccato e che non succederà mai più che mischierete i dati di pagamento e neanche che giocherete mai con lo stesso dispositivo o sotto la stessa rete internet.
casino2k.com ha scritto: 07 ott 2024, 14:29
Rispondi una sola volta, via mail, spiegando nel dettaglio l'accaduto come lo hai spiegato a noi, specificando che vuoi che il tuo conto venga sbloccato e che non succederà mai più che mischierete i dati di pagamento e neanche che giocherete mai con lo stesso dispositivo o sotto la stessa rete internet.
Buonasera, sono passati due mesi e ad oggi ancora non vedo un briciolo di speranza di prelievo. Nonostante abbia spiegato la situazione e chiesto lo sblocco dell’account. Come posso fare?
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