Casino2k Forum

Salve, recentemente mi sono iscritto a 888casino depositando 20 euro, tuttavia dopo qualche giorno me ne sono pentito ed ovviamente l'unico modo per prelevare i soldi depositati è giocarli. Visto che l'unica alternativa è chiudere il conto, contattai l'assistenza, mi chiese di fornire i relativi dati sensibili, ma quando gli ho fornito l'indirizzo di casa mi hanno risposto che non è corretto (sebbene sia quello), e dopo un paio di secondi mi è stato sospeso l'account. L'assistenza non mi risponde, ho provato ad inviare almeno 7/8 email nel giro di una settimana ma nulla da fare nemmeno una singola email di risposta, come posso fare? Non ho alcun interesse a riavere il mio account su 888 ma semplicemente riavere i soldi che ho depositato

Ciao andreaspaziante,
benvenuto sul forum.

Prima di tutto sono obbligato a farti una domanda banale, non mi mandare a quel paese: l'indirizzo che hai inserito coincide con l'indirizzo di residenza e anche con l'indirizzo scritto sul tuo documento di identità?

Ciao e grazie per avermi risposto

Sono abbastanza sicuro di si, l'unica spiegazione che mi posso dare è che magari potrei non aver scritto il civico o qualcosa del genere, ma mi sembra molto strano

Ci mandi username ed email del conto così chiediamo una verifica? Nel frattempo non scrivere più nulla al servizio clienti, se non ti hanno ancora risposto non lo faranno di certo ora.

username: ***
email: ***

Segnalazione inviata a 888

Hanno detto che dovrei ricevere l'accredito a giorni, grazie mille dell'aiuto

Risolto