Casino2k Forum

Buongiorno, ho riscontrato problemi con il prelievo su starcasino perché ho versato i soldi con la carta di mio figlio e siccome per prelevare richiedono lo stesso metodo di pagamento usato non riesco a riscuotere la somma vinta. Ho mandato diverse mail e mi hanno detto che si stanno occupando i servizi competenti.. ma sono passati 3 giorni e non ho avuto notizie. Se qualcuno sa qualcosa a riguardo grazie

Ciao Babi1970,
benvenuto nel nostro forum di assistenza.

Come avrai letto in altri topic del forum, non è consentito usare sistemi di pagamento intestati ad una persona diversa rispetto al titolare del conto gioco.

A questo punto Starcasino dovrà accertarsi della tua identità, di quella di tuo figlio e del fatto che tu sia stato autorizzato a usare la sua carta per giocare.

Diamo almeno una settimana di tempo al servizio clienti, facci sapere come procede la situazione.