Conto Pokerstars sospeso per aver giocato con un mio amico
Inviato: 09 gen 2025, 01:56
Buonasera,
scrivo su questo forum perché il giorno dopo una vincita, che per me è importante, mi è stata inviata un'email in cui mi si informava che il mio account è stato sospeso per delle verifiche di routine, poiché risulta associato a un altro giocatore.
Io conosco questo giocatore, è un mio amico, e abbiamo giocato insieme in diverse sessioni per passare delle serate in compagnia. Ricordo anche che, un giorno, gli prestai il mio tablet perché aveva dimenticato il caricatore del suo PC ed era arrivato alla fine di un torneo.
Voglio sottolineare che tutte le sessioni giocate insieme sono state fatte senza alcuna intenzione o malizia di aggirare le regole o imbrogliare. In effetti, non abbiamo mai vinto grandi premi durante queste sessioni. Lo facevamo semplicemente per divertirci insieme.
Ora il mio account risulta sospeso e il saldo è bloccato. Ho risposto all'email, ma non ho ancora ricevuto una risposta. Sono piuttosto frustrato, soprattutto per la questione dei soldi, ma anche perché vorrei continuare a giocare su PokerStars, dato che, come ho già detto, non ho mai cercato di imbrogliare. Come posso procedere?
scrivo su questo forum perché il giorno dopo una vincita, che per me è importante, mi è stata inviata un'email in cui mi si informava che il mio account è stato sospeso per delle verifiche di routine, poiché risulta associato a un altro giocatore.
Io conosco questo giocatore, è un mio amico, e abbiamo giocato insieme in diverse sessioni per passare delle serate in compagnia. Ricordo anche che, un giorno, gli prestai il mio tablet perché aveva dimenticato il caricatore del suo PC ed era arrivato alla fine di un torneo.
Voglio sottolineare che tutte le sessioni giocate insieme sono state fatte senza alcuna intenzione o malizia di aggirare le regole o imbrogliare. In effetti, non abbiamo mai vinto grandi premi durante queste sessioni. Lo facevamo semplicemente per divertirci insieme.
Ora il mio account risulta sospeso e il saldo è bloccato. Ho risposto all'email, ma non ho ancora ricevuto una risposta. Sono piuttosto frustrato, soprattutto per la questione dei soldi, ma anche perché vorrei continuare a giocare su PokerStars, dato che, come ho già detto, non ho mai cercato di imbrogliare. Come posso procedere?
